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Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über eSIM wissen müssen
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Wenn deine Bestellung einen Link zur Installation mit einem Tippen bereitstellt und dein entsperrtes, eSIM-kompatibles Telefon dies unterstützt, öffne ihn auf diesem Telefon mit Internetverbindung und befolge die Bildschirmanweisungen. Der Link ist möglicherweise nicht für jedes Gerät oder jede Bestellung verfügbar. Wenn du ihn nicht erhältst, nutze den QR-Code oder die mit der eSIM gelieferten Angaben zur manuellen Installation. Befolge die Aktivierungsanweisungen der Bestellung, bevor du die Leitung für mobile Daten auswählst.
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Zeige den QR-Code aus deiner Bestellung auf einem zweiten Bildschirm an oder drucke ihn aus. Öffne auf einem entsperrten Telefon mit eSIM-Unterstützung eSIM hinzufügen oder Mobilfunktarif hinzufügen, scanne den Code bei stabiler WLAN-Verbindung und befolge die Telefonanweisungen. Wenn du nur ein Gerät hast, prüfe, ob deine Bestellung Angaben zur manuellen Installation enthält. Halte die Installationsinformationen bis zum Abschluss der Einrichtung bereit und befolge die Aktivierungsanweisungen der Bestellung zum Beginn der Datennutzung.
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Nein. Dieses Produkt bietet nur Daten: Es enthält keine neue Telefonnummer, herkömmlichen SMS oder Gesprächsminuten. Wenn du deine gewohnte Nummer für Anrufe oder Bestätigungscodes benötigst, lasse deine Haupt-SIM auf einem kompatiblen Dual-SIM-Telefon aktiviert und prüfe die Roaminggebühren deines Heimatanbieters. Nachrichten und Anrufe über das Internet können die Daten dieser eSIM nutzen, wo die entsprechenden Dienste verfügbar sind.
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Das Feld Unterstützte Länder enthält derzeit 119 Reiseziele für dieses konkrete Produkt. Gleiche vor dem Kauf jeden Stopp einschließlich Transitorten, an denen du mobile Daten benötigst, mit dieser Liste ab. Der Produktname garantiert keine Abdeckung an einem Reiseziel, das nicht auf der aktuellen Liste steht. Das Signal hängt von der Verfügbarkeit örtlicher Netze ab; auf Schiffen auf See, abgelegenen Straßen und in Innenräumen kann der Dienst eingeschränkt sein.
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Die Partnernetze unterscheiden sich je nach Land und sind in den Produktspezifikationen aufgeführt. Prüfe die Anbieterinformationen für die Reiseziele auf deiner Route. Dein Telefon verbindet sich, wo ein kompatibles Netz verfügbar ist. Ein aufgeführtes 5G-Netz garantiert nicht überall 5G-Geschwindigkeit: Gerät, örtliche Abdeckung, Netzauslastung und Empfang in Innenräumen spielen eine Rolle. Prüfe vor der Abreise die aktuellen Felder Netze und Unterstützte Länder dieses Produkts.
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Ja. Hotspot ist für dieses Produkt als verfügbar aufgeführt. Du kannst mobile Daten mit einem Laptop oder anderen Gerät teilen, wenn dein Telefon Tethering unterstützt; verbundene Geräte nutzen dasselbe gekaufte Datenvolumen. Videoanrufe, Cloud-Backups und Streaming können das Datenvolumen schnell verbrauchen; prüfe daher die Nutzung an längeren Reisetagen.
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Wähle aus den für dieses Produkt angezeigten Datenvolumen und Gültigkeitszeiträumen und berücksichtige die gesamte Reise einschließlich aller unterstützten Stopps. Karten, Buchungen und Nachrichten benötigen normalerweise weniger Daten als Videos, große Uploads oder die Freigabe über Hotspot. Die Produktdetails weisen Aufladungen als verfügbar aus, falls du mehr Daten benötigst; lies vor dem Kauf die Anweisungen und Bedingungen des gewählten Tarifs, ohne für alle Tarife dasselbe Datenvolumen oder dieselbe Gültigkeit anzunehmen.
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Prüfe vor dem Kauf, ob dein genaues Telefonmodell eSIM unterstützt und keine Anbietersperre hat; die Verfügbarkeit kann je nach Modell und Region variieren. Suche in den Telefoneinstellungen nach eSIM hinzufügen oder prüfe die Angaben des Herstellers. Für die Installation der eSIM benötigst du eine Internetverbindung. Wenn du sie nutzen möchtest, wähle sie als Leitung für mobile Daten und befolge die Aktivierungs- und Roaming-Einstellungen in deinen Bestellanweisungen. Wenn keine Verbindung zustande kommt, prüfe Abdeckung und Einstellungen, bevor du den Support kontaktierst.















