Risolvi il problema dell’APN della tua eSIM su iOS e Android

La soluzione più rapida a un problema APN dell’eSIM consiste nel verificare che l’APN sia configurato correttamente e, se l’operatore lo consente, inserire manualmente i valori APN sul dispositivo. Nella maggior parte dei casi in cui c’è segnale ma non connessione dati, la causa è un Access Point Name mancante o errato, non un problema hardware né del piano.

Prima di modificare le impostazioni APN, esegui innanzitutto questi controlli:

• Attivazione dati mobili: Impostazioni → Cellulare (iOS) o Rete mobile (Android): verifica che sia attiva.
• Roaming dati: le eSIM da viaggio si registrano quasi sempre come sessioni in roaming. Attiva esplicitamente il roaming dati.
• SIM dati predefinita: sui dispositivi dual SIM, verifica che l’eSIM sia selezionata come SIM dati attiva.
• Attiva e disattiva la modalità aereo: attiva la modalità aereo per 10 secondi, quindi disattivala. In questo modo il modem effettua nuovamente la registrazione sulla rete.
• Riavvia il dispositivo: un riavvio completo cancella gli stati temporanei del modem che una semplice attivazione e disattivazione non riesce a risolvere.

Se i dati continuano a non funzionare dopo questi cinque passaggi, è necessario intervenire sull’APN. L’inserimento manuale è necessario quando il profilo eSIM non includeva i valori APN, cosa che accade spesso con le eSIM da viaggio e le eSIM degli operatori virtuali su Android. Su iOS, i campi APN a volte sono bloccati dall’operatore o da un profilo di configurazione: in tal caso, la soluzione consiste nel reinstallare il profilo o contattare l’assistenza.

Consiglio: Prima di modificare qualsiasi impostazione, fai uno screenshot della schermata APN attuale. Se inserisci valori errati, avrai un riferimento per ripristinare lo stato originale.

Punti chiave

La soluzione più affidabile a un problema APN dell’eSIM consiste nell’inserire manualmente la stringa APN dell’operatore sul dispositivo, attivare il roaming dati, verificare che l’eSIM sia la SIM dati attiva e attivare e disattivare la modalità aereo per forzare una nuova connessione del modem.

Sommario

• Che cos’è un APN e perché controlla i dati della tua eSIM?
• Come funziona la configurazione dell’APN con le eSIM?
• Come trovare, controllare e modificare l’APN su iPhone e iPad
• Come trovare, controllare e modificare l’APN su Android
• Quali campi APN contano davvero?
• Come verificare che le modifiche all’APN abbiano funzionato
• Problemi comuni dell’APN eSIM e come risolverli
• Quando è necessario reinstallare l’eSIM o contattare l’assistenza?
• Una nota di Esimglobe sui problemi APN
• L’assistenza Esimglobe ripristina più rapidamente i dati della tua eSIM
• Fonti utili e ulteriori letture
• Domande frequenti

Che cos’è un APN e perché controlla i dati della tua eSIM?

APN significa Access Point Name (nome del punto di accesso). È l’identificatore che il dispositivo invia alla rete dell’operatore per selezionare il gateway dati a pacchetto corretto, ovvero il server che instrada il traffico IP verso Internet. Senza un APN valido, la rete dell’operatore accetta la registrazione del dispositivo (ecco perché vedi le tacche del segnale), ma non sa dove inviare i pacchetti dati.

Per le eSIM, questo aspetto è più importante rispetto alle SIM fisiche. Una scheda SIM tradizionale spesso viene fornita con i valori APN già memorizzati oppure inviati automaticamente dall’operatore. Un profilo eSIM è un file digitale e la sua inclusione dei dati APN dipende interamente da come il provider ha creato il profilo. I profili eSIM da viaggio e quelli degli MVNO spesso omettono i valori APN, lasciando che il dispositivo utilizzi impostazioni predefinite non compatibili con la rete.

Principali motivi per cui un problema dell’APN dell’eSIM produce segnale ma non connessione a Internet:

• Il profilo è stato installato senza includere i dati APN.
• Il dispositivo ha utilizzato per impostazione predefinita una stringa APN di una SIM o di un operatore precedente.
• Un aggiornamento recente di iOS ha reimpostato un APN inserito manualmente.
• Il tipo di APN è impostato in modo errato, impedendo la connessione dati o il tethering.
• Il roaming dati è disattivato, quindi il gateway dell’operatore rifiuta la sessione.

Come funziona la configurazione dell’APN con le eSIM?

In condizioni normali, la configurazione dell’APN è automatica. Quando installi un profilo eSIM, il sistema dell’operatore invia una configurazione che include i valori APN insieme alle credenziali di autenticazione. Su iOS, Apple utilizza .mobileconfig pacchetti dell’operatore e aggiornamenti delle impostazioni dell’operatore per fornire questa configurazione. Quando funziona, non vedi affatto la schermata dell’APN.

Android gestisce la configurazione automatica in modo diverso e più variabile. Il database degli operatori di Google copre i principali operatori, ma le eSIM da viaggio e gli MVNO spesso ne restano fuori. Il risultato è che Android installa il profilo eSIM, si registra sulla rete e poi non ha alcun APN da utilizzare. Diventa necessario inserirlo manualmente.

Ecco alcuni comportamenti di configurazione automatica da conoscere:

• Gli aggiornamenti delle impostazioni dell’operatore di iOS possono inviare automaticamente nuovi valori APN quando ti connetti al Wi-Fi. Vai su Impostazioni → Generali → Info e tocca “Aggiorna” se compare una richiesta relativa alle impostazioni dell’operatore.
• Gli aggiornamenti di iOS (versioni principali del sistema operativo) possono reimpostare i valori APN inseriti manualmente. Dopo qualsiasi aggiornamento di iOS, ricontrolla l’APN se la connessione dati smette di funzionare.
• Il database degli operatori di Android è specifico per dispositivo. I dispositivi Pixel utilizzano il database di Google; Samsung One UI utilizza una propria variante. Nessuno dei due include in modo affidabile tutti i provider di eSIM da viaggio.
• I dispositivi gestiti tramite MDM (telefoni aziendali) potrebbero avere i campi APN bloccati da una policy di gestione dei dispositivi mobili. Non puoi modificarli senza l’accesso dell’amministratore.

Consiglio: Controlla nell’app o nelle pagine di assistenza del tuo provider eSIM la stringa APN esatta prima di procedere con l’inserimento manuale. Molti provider pubblicano i propri valori APN nella documentazione di configurazione o all’interno di un’app complementare sull’App Store o su Google Play.

Come trovare, controllare e modificare l’APN su iPhone e iPad

Conferma che l’eSIM sia attiva

1. Vai a Impostazioni → Cellulare (oppure Dati mobili in alcune regioni).
2. Tocca la linea eSIM. Verifica che mostri “Attiva” e che Questa linea sia impostata come linea dati.
3. Se visualizzi “Nessun servizio”, l’eSIM potrebbe non essere completamente attivata: contatta il provider prima di modificare l’APN.

Visualizzare o modificare l’APN su iOS

1. Vai a Impostazioni → Cellulare → Rete dati cellulare (oppure Rete dati mobili).
2. Nella sezione Dati cellulare, individua il campo APN.
3. Inserisci la stringa APN fornita dal provider. Lascia vuoti Nome utente e Password, salvo diversa indicazione del provider.
4. Tocca la freccia indietro. Non toccare “Ripristina impostazioni”: cancelleresti la voce inserita.
5. Attiva la modalità aereo, attendi 10 secondi, quindi disattivala.
6. Apri un browser e carica un URL semplice (prova m.google.com) per verificare che i dati funzionino.

Quando i campi APN sono disattivati su iOS

È il problema specifico di iOS più comune. I campi sono bloccati quando:

• L’operatore ha impostato un profilo di configurazione che controlla l’APN.
• Il dispositivo è registrato in un sistema MDM.
• La voce del database dell’operatore relativa al tuo provider eSIM blocca i campi per impostazione predefinita.

Cosa fare:

• Vai a Impostazioni → Generali → VPN e gestione dispositivo e controlla i profili installati. Un profilo dell’operatore di un provider precedente potrebbe sovrascrivere l’APN dell’eSIM attuale.
• Rimuovi eventuali profili di configurazione obsoleti, quindi controlla di nuovo la schermata APN.
• Se i campi restano bloccati, contatta il provider eSIM e chiedigli di inviare un profilo di configurazione oppure di fornirti la stringa APN tramite un .mobileconfig file.

Consiglio: Salva la stringa APN del tuo provider nell’app Note del telefono prima di partire. Se un aggiornamento di iOS reimposta l’APN durante il viaggio, potrai reinserirla in meno di un minuto senza dover cercare il sito web del provider con una connessione dati limitata.

Come trovare, controllare e modificare l’APN su Android

Prima di iniziare

1. Verifica che l’eSIM sia attivata: Impostazioni → Rete e Internet → SIM (Pixel) oppure Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM (Samsung).
2. Sui dispositivi con doppia SIM, imposta l’eSIM come SIM preferita per i dati mobili.
3. Abilita il Roaming dati per la linea eSIM: le eSIM da viaggio ne hanno quasi sempre bisogno.
4. Disattiva e riattiva i dati mobili.

Percorso sui Pixel (Android stock)

1. Impostazioni → Rete e Internet → Internet → [nome del tuo operatore eSIM].
2. Tocca l’icona a forma di ingranaggio accanto all’operatore.
3. Tocca Nomi punti di accesso.
4. Tocca la voce APN esistente per modificarla oppure tocca + (Aggiungi) per crearne una nuova.
5. Inserisci la stringa APN, imposta Tipo APN su default,supl e imposta Protocollo APN su IPv4/IPv6.
6. Tocca il menu con i tre puntini → Salva, quindi tocca il pulsante di opzione accanto alla nuova voce per selezionarla.
7. Attiva e disattiva la modalità aereo per riconnetterti.

Percorso su Samsung One UI

1. Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Nomi punti di accesso.
2. Tocca una voce esistente per modificarla oppure tocca + per aggiungere un nuovo APN.
3. Compila il campo APN. Imposta Tipo APN su default,supl e Protocollo APN su IPv4/IPv6.
4. Tocca Salva (menu con tre puntini, in alto a destra), quindi tocca il pulsante di opzione per selezionare la voce.
5. Attiva e disattiva la modalità aereo per forzare una nuova connessione del modem.

Altri produttori Android

Il percorso è in genere Impostazioni → Rete mobile → APN oppure Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → APN. I nomi dei campi e le modalità di salvataggio sono coerenti sulla maggior parte dei dispositivi dei vari produttori, anche quando il percorso di navigazione differisce.

Controlli principali dopo la modifica:

• Verifica che la voce APN abbia il pulsante di opzione selezionato.
• Il roaming dati è attivo per la linea eSIM.
• La linea eSIM è impostata come SIM dati predefinita.
• Attiva e disattiva la modalità aereo dopo il salvataggio.

Consiglio: Se l'hotspot mobile funziona ma la navigazione no (o viceversa), crea una seconda voce APN con la stessa stringa APN, ma imposta il Tipo APN su dun per il tethering. Alcuni operatori instradano il traffico dell'hotspot attraverso un gateway separato.

Quali campi APN contano davvero?

La maggior parte delle schermate APN mostra otto o più campi. Solo alcuni richiedono attenzione per una connessione dati standard.

Campi obbligatori: APN (la stringa vera e propria) e Tipo APN. Tutti gli altri campi possono rimanere ai valori predefiniti, salvo diversa indicazione esplicita del provider.

MCC e MNC identificano la rete del tuo operatore. Sono precompilati dal profilo eSIM e non devono essere modificati: modificarli può impedire del tutto al dispositivo di registrarsi sulla rete.

Il Protocollo APN è la seconda soluzione più comune. Se hai inserito correttamente una stringa APN, ma la connessione dati è ancora intermittente o lenta, passa da IPv4/IPv6 a IPv4 da solo risolve il problema su alcune reti che non supportano completamente le sessioni IPv6.

• Obbligatori: stringa APN, Tipo APN
• Non modificare: MCC, MNC, Server (salvo diversa indicazione)
• Modifica se i dati sono instabili: Protocollo APN, Protocollo APN in roaming

Consiglio: Modifica inizialmente solo la stringa APN e il tipo APN. Se i dati continuano a non funzionare, prova a impostare il protocollo APN su IPv4. Non modificare mai MCC o MNC, a meno che non te lo indichi esplicitamente un operatore dell’assistenza.

Come verificare che le modifiche all’APN abbiano funzionato

Dopo aver salvato le modifiche all’APN e attivato e disattivato la modalità aereo, esegui questi controlli nell’ordine:

1. Controlla la barra di stato. L’icona 4G, LTE o 5G dovrebbe comparire entro 30 secondi dalla riconnessione del modem. Nessuna icona significa che il modem non si è registrato: ripeti l’attivazione e la disattivazione della modalità aereo oppure riavvia il dispositivo.
2. Carica una pagina leggera. Apri un browser e accedi a m.google.com o 1.1.1.1. Il caricamento di una pagina conferma che l’instradamento IP di base funziona.
3. Esegui un test di velocità. Un breve test su fast.com o Speedtest conferma la velocità di trasferimento, non solo la connettività. Anche 1 Mbps conferma che l’APN instrada correttamente il traffico.
4. Testa il DNS. Se la pagina si carica ma alcune app non si connettono, prova ad accedere direttamente a 1.1.1.1 (un indirizzo IP, che non richiede il DNS). Se si carica ma i nomi di dominio non funzionano, il problema riguarda il DNS, non l’APN.
5. Testa l’hotspot (se necessario). Attiva l’hotspot mobile e connetti un secondo dispositivo. Se l’hotspot non funziona mentre la navigazione sì, aggiungi una voce dun nel tipo APN come descritto sopra.

Se i dati sono ancora bloccati dopo questi passaggi:

• Verifica che il roaming dati sia attivo per la linea eSIM.
• Riavvia completamente il dispositivo, non limitarti ad attivare e disattivare la modalità aereo.
• Riapri la schermata APN e verifica che la voce sia selezionata (pulsante di opzione selezionato).
• Ripeti i cinque test precedenti, nell’ordine.

Indicatori del dispositivo da controllare su Android: il pulsante di opzione della voce APN deve essere selezionato e l’icona della rete mobile deve mostrare un indicatore dati, non solo le barre del segnale. Su iOS, il nome dell’operatore nella barra di stato e un’icona dati (4G/5G) confermano la registrazione; se vedi il nome dell’operatore ma non l’icona dati, l’APN è ancora errato o bloccato.

Problemi comuni dell’APN eSIM e come risolverli

I blog di viaggi e telecomunicazioni indicano costantemente un APN mancante o errato come la causa principale del segnale senza dati sulle eSIM da viaggio. Ecco una mappa diretta delle cause principali e delle relative soluzioni:

• APN mancante o errato: inserisci manualmente la stringa APN del provider e seleziona la voce. Questo risolve la maggior parte dei problemi di connettività eSIM su Android.
• Roaming dati disattivato: abilita il roaming dati per la linea eSIM. Le eSIM da viaggio sono registrate come roaming per definizione: senza questa impostazione, il gateway dell’operatore rifiuta la sessione dati.
• SIM dati predefinita errata: sui dispositivi dual SIM, la SIM fisica potrebbe essere ancora impostata come SIM dati. Imposta l’eSIM come predefinita nelle impostazioni della SIM.
• Dispositivo bloccato dall’operatore o gestito da MDM: non puoi modificare l’APN su un dispositivo bloccato dall’operatore o su un telefono gestito tramite MDM senza le credenziali dell’amministratore. Contatta il tuo operatore o l’amministratore IT.
• APN mancante su Android: Alcuni profili eSIM vengono installati senza dati APN. Usa la stringa APN documentata dal provider per creare una voce manuale oppure reinstalla il profilo dopo aver verificato che il provider l’abbia aggiornato.
• Ripristino dell’APN dopo un aggiornamento del sistema operativo: Dopo un aggiornamento importante di iOS, reinserisci manualmente la stringa APN. Salva la stringa nell’app per le note prima di eseguire l’aggiornamento.
• APN configurato tramite MDM: Se un profilo MDM aziendale controlla l’APN, segnala il problema al team IT includendo la stringa APN corretta fornita dal provider eSIM. Il team potrà distribuire una configurazione aggiornata.

Quando una nuova registrazione del modem (attivando e disattivando la modalità aereo) non è d’aiuto e neppure il riavvio risolve il problema, reinstallare il profilo eSIM è il passaggio successivo. È inoltre la scelta giusta quando il profilo è danneggiato o quando il provider ha aggiornato la configurazione APN da quando l’hai installato per la prima volta.

Consiglio: Quando contatti l’assistenza, includi: marca e modello del dispositivo, versione del sistema operativo, nome del profilo eSIM o ICCID, stringa APN esatta inserita, stato del roaming dati, nonché data e ora e risultato dell’ultimo test di connettività. Questo riduce significativamente i tempi di risoluzione.

Quando è necessario reinstallare l’eSIM o contattare l’assistenza?

Prima di reinstallare, verifica tutti questi elementi

• Hai provato a inserire manualmente l’APN corretto fornito dal provider.
• Il roaming dati è attivato.
• Il dispositivo è sbloccato per l’uso con qualsiasi SIM (non vincolato all’operatore).
• Il sistema operativo è aggiornato all’ultima versione.
• Hai salvato la stringa APN utilizzata (per reinserirla dopo la reinstallazione).

Come rimuovere e aggiungere nuovamente un’eSIM

Su iOS:

1. Impostazioni → Cellulare → tocca la linea eSIM → Rimuovi piano cellulare.
2. Conferma la rimozione. Il profilo viene eliminato dal dispositivo.
3. Scansiona nuovamente il codice QR oppure usa il link di attivazione inviato dal provider via e-mail.
4. Dopo la reinstallazione, controlla Impostazioni → Cellulare → Rete dati cellulare per verificare i valori APN.

Su Android:

1. Impostazioni → Rete e Internet → SIM (Pixel) oppure Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM (Samsung) → tocca l’eSIM → Elimina eSIM.
2. Scansiona nuovamente il codice QR oppure inserisci il codice di attivazione.
3. Dopo la reinstallazione, controlla le impostazioni APN e reinserisci i valori se necessario.

I problemi di attivazione dell’eSIM su Android si risolvono spesso assicurandosi che il dispositivo sia sbloccato, connesso al Wi-Fi durante l’attivazione e aggiornato all’ultima versione del sistema operativo. Alcuni errori di attivazione richiedono un intervento da parte dell’operatore: se la reinstallazione non riesce, il provider deve effettuare nuovamente il provisioning del profilo.

Checklist per l’assistenza (copia questo testo nel messaggio all’assistenza)

• Marca, modello e versione del sistema operativo del dispositivo
• Nome del profilo eSIM e ICCID (disponibili in Impostazioni → Cellulare → [linea eSIM] → Info scheda SIM su iOS, oppure Impostazioni → Informazioni sul telefono → Stato SIM su Android)
• Stringa APN inserita e tipo di APN utilizzato
• Stato del roaming dati (attivo/disattivato)
• Passaggi già effettuati (attivazione/disattivazione, riavvio, reinstallazione)
• Comportamento esatto dell’errore (nessuna icona dati, la pagina non si carica, risultato del test di velocità)
• Orari dei test

Consiglio: Chiedi specificamente al tuo provider se può inviare un profilo di configurazione dell’operatore o effettuare l’invio dell’APN da parte dell’operatore. Alcuni provider possono inviare un .mobileconfig file (iOS) o attivare un aggiornamento del profilo OTA che imposta automaticamente l’APN, evitando del tutto l’inserimento manuale.

Una nota di Esimglobe sui problemi APN

I problemi APN sono tra le richieste di assistenza più comuni ricevute da Esimglobe dai viaggiatori e sono quasi sempre risolvibili. I passaggi di questa guida coprono tutti gli scenari, dall’attivazione rapida del roaming dati alla reinstallazione completa del profilo. Esimglobe offre piani eSIM per oltre 170 Paesi con assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7; il team di assistenza può riconfigurare i profili, inviare la configurazione APN e guidarti attraverso i passaggi specifici per il dispositivo quando la risoluzione autonoma dei problemi non ha risolto la situazione. Se arrivi alla fase della checklist per l’assistenza, usa l’elenco qui sopra quando contatti Esimglobe: fornisce al team tutto ciò che serve per risolvere il problema al primo contatto.

L’assistenza Esimglobe ripristina più rapidamente i dati della tua eSIM

Quando l’inserimento manuale dell’APN e la reinstallazione del profilo non hanno ripristinato la connessione, il problema spesso riguarda l’operatore o il provisioning, non il dispositivo. Il team di assistenza Esimglobe, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, si occupa proprio di questo: riconfigurazione dei profili, invio dell’APN da parte dell’operatore e reinstallazione guidata per chi ha bisogno di ripristinare subito i dati, non dopo un lungo scambio di messaggi.

Esimglobe copre oltre 170 Paesi con piani dati prepagati e solo dati, consegnati istantaneamente via e-mail. I piani sono disponibili in USD, EUR e GBP, senza abbonamento. Se continui a visualizzare un errore di connessione dati eSIM dopo aver seguito questa guida, avvia una chat di assistenza su esimglobe.com tenendo pronta la checklist della Sezione 9. Il team può identificare se la soluzione consiste nell’invio dell’APN da parte dell’operatore, nel riconfigurare il profilo o in un’impostazione del dispositivo che non hai ancora provato, e connetterti senza ritardi. Per chi viaggia e desidera organizzarsi in anticipo, i consigli per l’acquisto di eSIM di Esimglobe spiegano come scegliere un piano che riduca al minimo i problemi di configurazione dell’APN prima dell’arrivo.

Fonti utili e ulteriori letture

Documentazione ufficiale e riferimenti autorevoli per i passaggi di questa guida:

• Supporto Apple — Visualizza e modifica il tuo APN su iPhone e iPad: — Il riferimento principale per il comportamento dei campi APN su iOS, le condizioni che rendono i campi inattivi e l’effetto dei profili di configurazione e degli aggiornamenti iOS sulle impostazioni APN.
• GSMA (gsma.com): — L’organismo internazionale che definisce gli standard per le specifiche di provisioning delle eSIM. Fonte autorevole per capire come viene definito il provisioning APN a livello di rete.
• Blog di Esimglobe — guide sui dispositivi e consigli di viaggio: Esimglobe pubblica guide all’installazione specifiche per dispositivo e consigli sulla connettività in viaggio che completano i passaggi per la risoluzione dei problemi APN illustrati sopra. La guida sulle eSIM e sulle SIM locali è utile se i problemi APN persistenti ti portano a valutare il passaggio a una SIM locale.
• Connettività per i viaggi di lavoro: Per i viaggiatori la cui connettività eSIM influisce sugli orari di lavoro e sul check-in in hotel, questa guida pratica ai viaggi di lavoro spiega in che modo le interruzioni della connettività influiscono sull’intera esperienza di viaggio.

Domande frequenti

Come si imposta l’APN per una eSIM?

Apri le impostazioni della rete cellulare, trova Nomi punti di accesso (Android) o Rete dati cellulare (iOS) e inserisci la stringa APN fornita dal tuo operatore eSIM. Salva la voce, selezionala su Android e attiva e disattiva la modalità aereo per riconnetterti.

Perché la mia eSIM mostra il segnale ma non i dati?

Il segnale conferma la registrazione alla rete; per i dati è necessario un APN valido per instradare il traffico IP. Un APN mancante o errato è la causa più comune: inserisci manualmente la stringa APN dell’operatore per risolvere il problema.

Come si risolvono i problemi di rete della eSIM su Android?

Verifica che la eSIM sia impostata come SIM dati predefinita, attiva il roaming dati e inserisci manualmente l’APN tramite Impostazioni → Rete e Internet → Internet (Pixel) oppure Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → APN (Samsung). Dopo aver salvato, attiva e disattiva la modalità aereo.

Perché i dati non funzionano dopo aver installato una eSIM?

Il profilo eSIM potrebbe non includere i valori APN oppure il roaming dati potrebbe essere disattivato. Inserisci la stringa APN fornita dal tuo operatore, attiva il roaming dati e attiva e disattiva la modalità aereo. Se i dati continuano a non funzionare, reinstalla il profilo o contatta l’assistenza del tuo operatore.

Quando dovresti contattare l’assistenza eSIM invece di continuare a risolvere il problema?

Contatta l’assistenza quando i campi APN sono bloccati da un profilo dell’operatore o da un MDM, quando reinstallare il profilo eSIM non ripristina la connessione dati o quando l’attivazione non riesce e viene visualizzato un codice di errore. Fornisci il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, l’ICCID, la stringa APN utilizzata e una descrizione dell’errore esatto.

Consigliato

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• Tutorial per l’installazione di una eSIM su Android: guida 2026 – Esimglobe
• Come attivare una eSIM per i viaggi internazionali – Esimglobe