Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 3. april 2026

Esimglobe driver denne butik og hjemmeside, inklusive al relateret information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). Esimglobe drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller anden transaktion via tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, gælder denne privatlivspolitik for indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge og få adgang til nogen af tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Personlige oplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personlige oplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt eller er blevet afidentificeret, så de ikke kan identificeres eller rimeligt knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personlige oplysninger, herunder slutninger draget ud fra disse personlige oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller krævet af gældende lovgivning:

• Kontaktoplysninger herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger herunder kreditkort-, debetkort- og finansielle kontonumre, betalingskortoplysninger, finansielle kontooplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontoinformation inklusive dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsinformation herunder de varer, du ser, lægger i kurven, tilføjer til din ønskeliste, eller køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os Inkludering af de oplysninger, du inkluderer i kommunikationen med os, for eksempel når du sender en kundesupportforespørgsel.
• Enhedsinformation herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsinformation herunder information om din interaktion med tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i tjenesterne.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger;
• Automatisk gennem tjenesterne herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og gennem brug af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydere herunder når vi engagerer dem til at muliggøre visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af de tjenester du bruger, kan vi bruge personlige oplysninger til følgende formål:

• Lever, skræddersy og forbedr tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenesterne til dig, herunder at udføre vores kontrakt med dig, behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, huske dine præferencer og de varer, du er interesseret i, sende notifikationer til dig vedrørende din konto, behandle køb, returneringer, bytter eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og administrere din konto, at arrangere forsendelse, lette returneringer og bytter, gøre det muligt for dig at skrive anmeldelser og skabe en skræddersyet shoppingoplevelse til dig, såsom at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan inkludere at bruge dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse og forbedre tjenesterne.
• Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsførings- og promoveringsformål, såsom at sende markedsførings-, reklame- og promoveringskommunikation via e-mail, sms eller post, samt til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på tjenesterne eller andre hjemmesider, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i din kurv, samt anden aktivitet på tjenesterne.
• Sikkerhed og svindelforebyggelse. Vi bruger dine personlige oplysninger til at autentificere din konto, sikre en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller tage handling vedrørende mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
• Kommunikere med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport, være lydhøre over for dig, levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsforhold til dig.
• Juridiske årsager. Vi bruger dine personlige oplysninger til at overholde gældende lovgivning eller svare på gyldige juridiske processer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige myndigheder, for at undersøge eller deltage i civil bevisindsamling, potentiel eller faktisk retssag eller andre modstridende retssager, samt til at håndhæve eller undersøge mulige overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjepart til legitime formål, underlagt denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

• Med Shopify tilbyder leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere til at levere markedsføringstjenester og annoncere til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og hjemmesider. Vores forretnings- og markedsføringspartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at pålægge os ikke at dele oplysninger om dig for at vise dig målrettede annoncer og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og hjemmesider. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelser Her .
• Når du beordrer, anmoder os eller på anden måde samtykker til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjepart, såsom at sende dig produkter eller gennem brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer.
• Hos vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern.
• I forbindelse med en forretningstransaktion såsom fusion eller konkurs, for at overholde eventuelle gældende juridiske forpligtelser (herunder at svare på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve eventuelle gældende servicevilkår eller politikker samt for at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af tjenesterne for at kunne levere og forbedre tjenesterne for dig. De oplysninger, du indsender til tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan befinde sig i andre lande end hvor du bor, for at kunne levere og forbedre tjenesterne for dig. Derudover bruger vi visse Shopify-forbedrede funktioner for at beskytte, vokse og forbedre vores forretning, som inkluderer data og information fra dine interaktioner med vores Store, andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse forbedrede funktioner kan Shopify benytte personlige oplysninger, der indsamles om dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og Shopify. I disse tilfælde er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder over brugen af dine personlige oplysninger til disse formål. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, kan du besøge Shopify forbrugerprivatlivspolitik . Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger her Shopify Privacy Portal Link.

Tredjepartswebsites og links

Tjenesterne kan give links til hjemmesider eller andre online platforme, der drives af tredjepart. Hvis du følger links til sider, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivet eller sikkerheden på sådanne sider, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse sider. Oplysninger, du giver på offentlige eller semi-offentlige platforme, herunder oplysninger du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også være tilgængelige for andre brugere af tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning i forhold til brug af os eller en tredjepart. Vores inkludering af sådanne links indebærer i sig selv ikke nogen godkendelse af indholdet på disse platforme eller fra deres ejere eller operatører, undtagen som oplyst på tjenesterne.

Børnedata

Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os deres personlige oplysninger, kan du kontakte os via de nedenfor angivne kontaktoplysninger for at anmode om, at de bliver slettet. Fra og med ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælger" (som disse termer er defineret i gældende lovgivning) personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed." Derudover kan enhver information, du sender til os, være usikker under transport. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger, afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, levere tjenester, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre relevante kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er angivet nedenfor, i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning, som loven tillader det.

• Ret til adgang / kendskab. Du kan have ret til at anmode om adgang til personlige oplysninger, som vi har om dig.
• Ret til at slette. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig.
• Ret til at rette. Du har muligvis ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig.
• Retten til portabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Ret til at fravælge salg eller deling til målrettet reklame. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge "salg" eller "deling" af dine personlige oplysninger eller fravælge behandlingen af dine personlige oplysninger til formål, der betragtes som "målrettet reklame", som defineret i gældende privatlivslovgivning. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelser Her. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores hjemmeside med Global Privacy Control opt-out præference-signalet aktiveret, vil vi, afhængigt af hvor du befinder dig, automatisk behandle dette som en anmodning om at fravælge den enhed og browser, du bruger til at besøge hjemmesiden. Hvis vi kan forbinde enheden, der sender signalet, til en Shopify-konto, vil vi også anvende frameldingsanmodningen på kontoen. For at lære mere om Global Privacy Control kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/. Udover Global Privacy Control genkender vi ikke andre "Do Not Track"-signaler, der kan sendes fra din webbrowser eller enhed.
• Håndtering af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig kampagnemails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage dem ved at bruge afmeldelsesmuligheden, som vises i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger det, kan vi stadig sende dig ikke-promoverende e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, du har foretaget.

Du kan udøve alle disse rettigheder, hvor det er angivet på tjenesterne, eller ved at kontakte os via de nedenfor angivne kontaktoplysninger. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og eventuelle rettigheder, du måtte have, herunder rettigheder relateret til data, der behandles af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at verificere din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, som tilladt eller krævet under gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret agent til at fremsætte anmodninger på dine vegne om at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremlægger bevis for, at du har givet dem tilladelse til at handle på dine vegne, og vi kan få brug for, at du verificerer din identitet direkte hos os. Vi vil besvare din anmodning rettidigt, som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at appellere vores beslutning ved at kontakte os via de nedenfor angivne kontaktoplysninger eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de ansvarlige tilsynsmyndigheder for databeskyttelse Her.

Internationale transfers

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger ud af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi benytte anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens Standard Contractual Clauses eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er vurderet til at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere datoen "Sidst opdateret" og give meddelelse som krævet af gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe Eller send os en e-mail på info@fuertexlimited.com eller kontakt os på World Trust Tower, suite c, Central, HK, HK I henhold til gældende databeskyttelseslove er vi dataansvarlig for dine personlige oplysninger.