Fler destinationer att utforska
Vittnesmål
Älskad av tusentals av kunder
Sarah Johnson
New York, USA
"Jag använde detta för min resa genom Europa. Bra signal, smidig installation och inga roamingöverraskningar, precis vad jag behövde."
Michael Chen
San Francisco, USA
"Bra valuta för pengarna. Täckningen var utmärkt i hela Asien, och kundsupporten svarade snabbt när jag hade en fråga."
Emma Williams
London, Storbritannien
"Älskar hur enkelt det är, inga fysiska SIM-kort, ingen väntan. Bara skanna, anslut och res. Perfekt för digitala nomader som jag!"
David Martinez
Toronto, Kanada
"Använde det under min resa till Thailand och Singapore, var uppkopplad hela tiden. Kommer definitivt att använda det igen för mitt nästa resmål."
Sophie Anderson
Sydney, Australien
"Köpte mitt eSIM precis innan jag gick ombord. Det aktiverades så snart jag landade, en riktig spelväxlare för resenärer."
James Taylor
Berlin, Tyskland
"Jag älskade hur enkelt det var att hantera allt direkt från min telefon. Inga appar, ingen installationsstress, bara omedelbar anslutning."
Glada kunder baserat på komplimanger och kundrecensioner.
Automatiserad leverans
Omedelbar leverans av eSIM via e-post efter köp.
Säker och pålitlig
Plattform
Vi säkerställer säkerhet och tillförlitlighet världen över.
Pålitlig
Global täckning
Håll dig uppkopplad var du än går.
Vanliga frågor om eSIM i Italien
Vanliga frågor
Vanliga frågor
Hur man ställer in eSIM för Android?
- Köp eSIM-dataplanen på vår webbplats.
- Ta emot eSIM QR-koden via e-post.
- Ställ in din eSIM-profil enligt följande:
- Gå till din enhet [Settings] > [Network & Internet] > [Mobile Network].
- Tryck på "Ladda ner ett SIM istället?" > Ladda ner ditt SIM > Tryck på [Next].
- Skanna QR-koden som tillhandahålls via e-post.
- Tap [Download] and [Done].
- Kontrollera om APN-namnet stämmer överens med eSIM-beställningen: Tryck på "eSIM" och tryck på [Advanced] > Tryck [Access Point Names] > [APN].
Hur snabb är nätverkshastigheten?
- 4G/LTE-tjänst är tillgänglig i de flesta länder och fortsätter att täckas i fler länder.
Ingår röstsamtal och SMS?
- Endast datatjänst är tillgänglig.
Hur man använder dubbla SIM-kort på iPhone och ställer in din mobilplan med eSIM?
- Dual SIM på iPhone ger dig friheten att ha separata röst-/SMS- och dataplaner. I detta skede är endast mobildata tillgängligt på vår eSIM-plattform. Därför, efter att du har skannat en QR-kod för att lägga till eSIM, vänligen märk det som "Sekundär" på sidan "Etiketter för mobilplan", och gå sedan till sidan "Standardlinje", välj "Använd" [Secondary] för endast mobildata." Du kommer att se en liten pop-up "Okänt mobilabonnemang," klicka bara "OK." För fler frågor om Dual SIM, vänligen kontrollera det officiella dokumentet på Apples webbplats: Apple Dual SIM Support.
Ska jag slå på dataroaming när jag använder eSIM?
- Ja, se till att dataroaming är på. Gå till "Inställningar" > "Mobilnät" och slå på "Dataroaming." Kom också ihåg att stänga av det efter användning.
Hur tar man bort eSIM-dataplanen efter användning?
- Du kan använda telefonens funktion för att radera eSIM.
Hur får jag mitt eSIM efter betalning?
- Du kommer att få ett e-postmeddelande med din QR-kod. Kontrollera skräppost om du inte har fått det efter 1 minut.
Hur beräknas giltighetsperioden för planen?
- Den faktiska användningstiden för vissa dataplaner kan börja enligt din eSIM:s första anslutning. Vi kommer att beskriva detta i paketinformationen.
Hur kontrollerar man saldot för återstående data?
- För vissa paket kan du se dataanvändningen i beställningen, och för vissa beställningar kan du inte se dataanvändningen. Du kanske går till [Settings - Cellular] på din iPhone för att ta reda på hur mycket mobildata du använder.
Kan jag låta flera telefoner skanna samma QR-kod?
- Nej, men samma enhet kan skanna samma QR-kod igen.
Om jag har tappat bort min eSIM QR-kod, vad kan jag göra?
- Kontrollera din e-post eller kontakta oss.
Kommer mitt fysiska SIM-kort fortfarande att fungera när eSIM är installerat?
- Ja, ditt fysiska SIM-kort kan fortfarande fungera. Vi föreslår att du stänger av dataroaming och slår på "WiFi-samtal."