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Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über eSIM wissen müssen
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Im Feld „Unterstützte Länder“ ist Grönland aufgeführt. Prüfen Sie vor dem Kauf jeden dortigen Halt Ihrer Reise; nahegelegene Länder oder Inselterritorien sind nicht automatisch enthalten. Das tatsächliche Signal hängt weiterhin vom Netz und Ihrem Standort ab.
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Wenn Ihr Kauf einen Installationslink für die Ein-Klick-Installation enthält und Ihr entsperrtes, eSIM-kompatibles Telefon diese Funktion unterstützt, öffnen Sie den Link auf dem Telefon, während es mit dem WLAN verbunden ist. Befolgen Sie die Bestellanweisungen, bevor Sie die Reiselinie für Daten auswählen.
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Zeigen Sie den QR-Code aus Ihrer Bestellung auf einem zweiten Bildschirm an oder drucken Sie ihn aus. Wählen Sie auf Ihrem Telefon „eSIM hinzufügen“ oder „Mobilfunktarif hinzufügen“, scannen Sie den Code, während Sie mit dem Internet verbunden sind, und folgen Sie den Anweisungen. Bewahren Sie die Bestell-E-Mail für spätere Referenz auf.
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Nein. Dies ist ein reiner Datentarif ohne neue Telefonnummer sowie ohne Standardanrufe oder SMS. Behalten Sie Ihre Haupt-SIM, wenn Sie deren Nummer benötigen, und informieren Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter über mögliche Roaming-Gebühren. Internetnachrichten und -anrufe benötigen Datenvolumen und die lokale Verfügbarkeit der jeweiligen App.
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In den technischen Daten ist TELE Greenland 4G aufgeführt. Empfang und Geschwindigkeit variieren je nach Gerät, Gebäude und Route. Bereiten Sie Offline-Wegbeschreibungen für Fähren, abgelegene Strände und Reisen zwischen Inseln vor; ein aufgeführtes 5G- oder 4G-Netz garantiert nicht überall diese Geschwindigkeit.
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Als Reiseziel ist Grönland angegeben, aber die Netzabdeckung kann dort variieren, insbesondere in der Nähe von Fähren, abgelegenen Stränden und auf Reisen zwischen Inseln. Laden Sie die nächste Adresse und die Tickets vor der Abfahrt herunter und prüfen Sie bei Grenzübertritten das Feld „Unterstützte Länder“.
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Prüfen Sie den Eintrag „Hotspot“ in den aktuellen technischen Daten. Wenn der Tarif und das Telefon Tethering unterstützen, verwendet das zweite Gerät dasselbe Datenvolumen; Videos und Cloud-Backups können eine kleinere Option schnell aufbrauchen.
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Wählen Sie das angezeigte Datenvolumen und die Gültigkeitsdauer für die gesamte Reiseroute. Wenn die Datenverbindung ausfällt, prüfen Sie die eSIM-Auswahl, die mit Ihrer Bestellung bereitgestellten Roaming- und Aktivierungseinstellungen, die Telefonkompatibilität und das angegebene Reiseziel. Wenden Sie sich bei Bedarf mit der Bestellreferenz an den Support.














