Больше направлений для изучения
Отзывы
Любимый тысячами клиентов
Сара Джонсон
Нью-Йорк, США
«Я использовал это для своей поездки по Европе. Отличный сигнал, простая настройка и никаких сюрпризов с роумингом — именно то, что мне было нужно.»
Майкл Чен
Сан-Франциско, США
«Хорошее соотношение цены и качества. Покрытие было отличным по всей Азии, и служба поддержки клиентов быстро ответила, когда у меня возник вопрос.»
Эмма Уильямс
Лондон, Великобритания
«Нравится, как это просто: никаких физических SIM-карт, никакого ожидания. Просто сканируйте, подключайтесь и путешествуйте. Идеально для цифровых кочевников, таких как я!»
Дэвид Мартинес
Торонто, Канада
«Использовал во время поездки в Таиланд и Сингапур, оставался на связи все время. Обязательно воспользуюсь снова для следующего путешествия.»
Софи Андерсон
Сидней, Австралия
«Купил свою eSIM прямо перед посадкой. Она активировалась, как только я приземлился, это действительно меняет правила игры для путешественников.»
Джеймс Тейлор
Берлин, Германия
«Мне понравилось, как легко было управлять всем прямо с моего телефона. Никаких приложений, никакого стресса от настройки, просто мгновенное подключение.»
Счастливые клиенты на основе комплиментов и отзывов клиентов.
Автоматическая доставка
Мгновенная доставка eSIM по электронной почте после покупки.
Безопасный и надежный
Платформа
Мы обеспечиваем безопасность и надежность по всему миру.
Надежный
Глобальное покрытие
Оставайтесь на связи, куда бы вы ни отправились.
Часто задаваемые вопросы об eSIM в Сент-Китс и Невис
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Как настроить eSIM для Android?
- Приобретите план данных eSIM на нашем сайте.
- Получите QR-код eSIM по электронной почте.
- Настройте свой профиль eSIM следующим образом:
- Перейдите к вашему устройству [Settings] > [Network & Internet] > [Mobile Network].
- Нажмите «Загрузить SIM вместо этого?» > Загрузить вашу SIM > Нажмите [Next].
- Сканируйте QR-код, предоставленный по электронной почте.
- Tap [Download] and [Done].
- Проверьте, совпадает ли имя APN с заказом eSIM: Нажмите "eSIM" и нажмите [Advanced] > Нажмите [Access Point Names] > [APN].
Какова скорость сети?
- Услуга 4G/LTE доступна в большинстве стран и продолжает охватываться в большем количестве стран.
Включены ли голосовые звонки и SMS?
- Доступна только услуга передачи данных.
Как использовать две SIM-карты на iPhone и настроить ваш тарифный план с помощью eSIM?
- Две SIM-карты на iPhone предоставляют вам свободу выбора отдельных тарифных планов для голосовой связи/SMS и передачи данных. На данном этапе на нашей платформе eSIM доступна только сотовая передача данных. Поэтому после того, как вы отсканируете QR-код для добавления eSIM, пожалуйста, обозначьте его как «Вторичный» на странице «Метки тарифного плана», а затем перейдите на страницу «Линия по умолчанию», выберите «Использовать» [Secondary] только для сотовых данных." Вы увидите небольшое всплывающее окно "Несертифицированный сотовый план," просто нажмите "ОК." Для получения дополнительной информации о Dual SIM, пожалуйста, ознакомьтесь с официальным документом на сайте Apple: Поддержка Dual SIM от Apple.
Следует ли включать роуминг данных при использовании eSIM?
- Да, пожалуйста, убедитесь, что роуминг данных включен. Пожалуйста, перейдите в "Настройки" > "Сотовая связь" и включите "Роуминг данных". Пожалуйста, также не забудьте выключить его после использования.
Как удалить тарифный план eSIM после использования?
- Вы можете использовать функцию удаления eSIM на вашем телефоне.
Как получить мой eSIM после оплаты?
- Вы получите электронное письмо с вашим QR-кодом. Пожалуйста, проверьте папку со спамом, если вы не получили его через 1 минуту.
Как рассчитывается срок действия плана?
- Фактическое время использования некоторых тарифных планов может начаться в соответствии с первым подключением вашего eSIM. Мы опишем это в информации о пакете.
Как проверить остаток данных?
- Для некоторых пакетов вы можете просмотреть использование данных в заказе, а для некоторых заказов вы не можете просмотреть использование данных. Вы можете перейти к [Settings - Cellular] на вашем iPhone, чтобы узнать, сколько сотовых данных вы используете.
Могу ли я использовать несколько телефонов для сканирования одного и того же QR-кода?
- Нет, но то же устройство может повторно сканировать тот же QR-код.
Если я потерял свой QR-код eSIM, что я могу сделать?
- Проверьте свою электронную почту или свяжитесь с нами.
Будет ли моя физическая SIM-карта работать, пока установлена eSIM?
- Да, ваша физическая SIM-карта все еще может работать. Мы рекомендуем отключить роуминг данных и включить "WiFi-звонки".