TL;DR：
- 数百万旅行者依赖具备 eSIM 功能的三星手机，但许多人仍面临高昂的漫游费用或激活困难。出发前验证设备兼容性并在家完成设置可以避免问题，而正确选择数据线路则能确保在境外可靠连接。妥善管理双 SIM 卡设置并了解二维码的使用限制，有助于优化国际旅行期间的 eSIM 体验。
数百万旅行者携带完全支持 eSIM 的三星手机，但他们仍需支付高昂的漫游费用，或浪费时间在机场售货亭寻找实体 SIM 卡。围绕三星 eSIM 兼容性、激活和运营商设置的困惑确实存在，但了解需要查找的内容后，这些问题并不复杂。本指南将详细介绍哪些三星设备支持 eSIM、如何为国际旅行激活和管理 eSIM，以及遇到问题时该怎么办。下次出行前阅读本指南，可同时节省时间和金钱。
目录
- 主要结论
- 三星 eSIM 兼容性：哪些设备符合条件
- 如何在三星手机上为旅行激活 eSIM
- 旅行期间在三星设备上管理双 SIM 卡
- 排查 Samsung eSIM 在境外的连接问题
- 使用 Samsung eSIM 进行国际旅行的最佳实践
- 我多年国际旅行后对三星 eSIM 的看法
- 通过Esimglobe获取三星eSIM套餐
- 常见问题
主要结论
| 要点 | 详情 |
|---|---|
| 先检查型号兼容性 | 并非所有三星设备都配备 eSIM 硬件；在假定手机符合条件前，请先在设置中进行确认。 |
| 激活需要 Wi-Fi 连接 | 下载 eSIM 配置文件需要联网，因此请在离家前完成设置。 |
| 一次只能启用一条数据线路 | 三星双 SIM 卡设备可以使用两个号码，但同时只能有一张 SIM 卡处理蜂窝数据。 |
| 二维码只能使用一次 | 大多数 eSIM 二维码在首次扫描后就会失效；不要指望同一个二维码能在不同手机上使用两次。 |
| 抵达后验证数据线路 | 旅行者经常因为未将旅行 eSIM 选为默认数据线路而失去移动数据连接。 |
三星 eSIM 兼容性：哪些设备符合条件
并非你抽屉里的每部 Galaxy 手机都支持 eSIM。eSIM 内置于兼容设备中，作为硬件组件存在，这意味着你无法通过软件更新启用它。如果你的具体型号版本中没有实体芯片，设置中的任何位置都不会显示 eSIM 选项。
好消息是，三星目前的产品阵容覆盖了广泛的价格区间和外形规格。以下是已确认支持 eSIM 的三星设备明细：
- Galaxy S 系列：S20、S21、S22、S23、S24 和 S25（包括 Plus、Ultra 和 Edge 的所有版本）
- Galaxy Z 系列：Z Fold2 至 Z Fold7，Z Flip3 至 Z Flip7
- Galaxy Note 系列：Note20 和 Note20 Ultra
- Galaxy A 系列：部分 A 系列 5G 机型（因地区和运营商而异）
- Galaxy 平板电脑：支持 LTE/5G 连接的 Tab S7、S8、S9、S9 FE 和 S10 系列
关键在于“因地区和运营商而异”这句话。eSIM 是否可用取决于具体机型版本，而不仅仅是机型名称。同样是通过运营商在美国销售的 Galaxy S25，可能禁用了 eSIM 或对其进行了锁定；而解锁版国际机型则完全支持 eSIM。在欧洲销售的 Samsung Galaxy A54 5G 可能会显示 eSIM 菜单，而在某些亚洲市场销售的同一实体机型则没有该菜单。
要确认您的具体设备是否支持，请前往 设置 › 连接 › SIM 管理器。如果您看到标为“添加 eSIM”或“添加移动套餐”的选项，则表示设备支持该功能。如果完全没有此选项，尽早在设置中检查设备兼容性，可以避免到了出发登机口才发现问题。
专业提示： 如果您最近更换了新的三星手机，请在出行前确认是否支持 eSIM，不要依赖之前设备的功能。运营商定制版有时甚至会移除旗舰机型的 eSIM 支持。
如何在三星手机上为旅行激活 eSIM
三星 eSIM 激活流程在受支持的机型之间基本一致，不过不同 One UI 版本的具体界面标签可能略有不同。清楚了解完整流程，可以避免大多数首次使用者遇到的困扰。
以下是完整的设置流程：
- 连接 Wi-Fi。您无法通过尚未拥有的数据连接下载 eSIM 配置文件。开始前，请连接到家庭 Wi-Fi 或可信的热点。
- 打开设置。前往 设置 › 连接 › SIM 管理器。
- 选择“添加 eSIM”或“添加移动套餐”。部分三星机型会将此选项显示为“改为下载 SIM 卡”。这两个选项都会进入同一界面。
- 选择方式。您可以扫描 eSIM 运营商提供的二维码；如果运营商提供了激活码，也可以手动输入。
- 扫描二维码。 运营商会提供二维码，其中包含 eSIM 配置文件数据。在 SIM 管理器界面中，将摄像头对准二维码。
- 确认下载。三星会提示您确认套餐详情。接受并等待配置文件安装。在稳定的 Wi-Fi 连接下，这通常不到两分钟。
- 为 eSIM 添加标签。为新 eSIM 设置一个清晰的标签，例如“欧洲旅行”，方便你稍后在 SIM 卡管理器中快速识别。
- 设置数据偏好。出现提示时，选择要用于移动数据的 SIM 卡。旅行时，请选择新 eSIM 作为默认数据线路。
通过“设置”完成的完整激活流程涵盖了大多数标准情况，但 Esimglobe 的分步激活指南介绍了运营商特定的操作差异，而三星内置界面并不总会对此进行说明。
有一个问题常常让旅行者措手不及，那就是 eSIM 二维码只能使用一次。大多数 eSIM 二维码在首次使用后就会失效，这意味着如果你升级设备或将设备恢复出厂设置，就无法在新手机上扫描同一个二维码。如果你要在旅行前设置新三星手机，请在清除旧设备之前完成 eSIM 激活。如果二维码不再有效，请直接联系服务提供商，或使用其应用生成新的激活信息。
专业提示： 请在家中完成三星 eSIM 设置，不要等到机场再操作。激活有时需要运营商从其端推送配置文件，这可能需要 15 到 30 分钟。在休息室 Wi-Fi 网络上、距离起飞仅剩 45 分钟时才开始这一过程，是应当避免的情况。
旅行期间在三星设备上管理双 SIM 卡
三星的双 SIM 功能是其对国际旅行者最明显的优势之一。你可以让家庭 SIM 卡保持启用以接听电话和接收短信，同时使用本地旅行 eSIM 上网。了解这些设置的工作方式，可以避免旅行者最常犯的错误：购买了 eSIM 套餐，却因为错误的 SIM 卡被设为默认线路，导致套餐始终没有产生任何数据流量。
三星双 SIM 设备可同时支持一张实体 SIM 卡和一张 eSIM。两个号码可同时接收电话和短信，但在任何时刻只能有一张 SIM 卡处理蜂窝数据。这正是最容易引起混淆的地方。
以下是双 SIM 旅行设置中两张 SIM 卡功能的比较：
| 功能 | 家庭 SIM 卡（实体） | 旅行 eSIM |
|---|---|---|
| 接收电话和短信 | 是 | 是 |
| 默认数据线路 | 应关闭 | 设为主要线路 |
| 漫游费用 | 数据启用时为高 | 由旅行套餐覆盖 |
| 可移除 | 是 | 否（数字配置文件） |
| 适用于 | 保留家庭号码 | 境外的所有数据使用 |
要配置数据线路，请前往设置 › 连接 › SIM 卡管理器 › 移动数据，然后选择旅行 eSIM。Samsung 还允许你分别设置通话和短信的默认 SIM 卡；如果你希望使用家庭号码处理语音通话，同时由 eSIM 处理所有数据，这项功能会很实用。
在任何旅行双 SIM 卡设置中，以下几点都很关键：
- 关闭家庭 SIM 卡上的数据漫游，以防产生意外费用
- 在落地前将旅行 eSIM 设为默认数据线路，而不是落地后再设置
- 使用通知栏中的 Samsung SIM 卡管理器快捷方式，以便更快速地切换
- 拨打电话时确认显示的是哪个号码，以便联系人收到正确的回拨号码
能否成功在国际旅行中使用 eSIM，更多取决于数据线路的选择，而不是安装本身。将 eSIM 安装到设备上只是较容易的一半，正确配置才是大多数旅行者容易出错的地方。
排查 Samsung eSIM 在境外的连接问题
你落地后关闭飞行模式，但 Samsung 在旅行 eSIM 上显示“无服务”。这种情况比预期更常见，而且大多数原因都有直接的解决方法。
在联系服务商之前，请按顺序完成以下步骤：
- 关闭并重新开启 eSIM。前往设置 › 连接 › SIM 卡管理器，点按旅行 eSIM，然后将其停用再重新启用。这会强制设备重新向当地网络注册。
- 检查数据线路选择。确认已将旅行 eSIM 设为当前使用的数据 SIM 卡。这一步就能解决许多旅行者落地后遇到的“无数据”问题。
- 确认已启用漫游。在 SIM 卡管理器中点按旅行 eSIM；如果你的套餐覆盖多个国家/地区，请确认“数据漫游”已开启。
- 重置 APN 设置。在设置 › 连接 › 移动网络 › 接入点名称中重置 APN 设置，可以解决手机网络访问数据不正确导致的“无服务”问题。删除错误的 APN 条目，并添加 eSIM 服务商指定的条目。
- 切换网络模式。前往设置 › 连接 › 移动网络 › 网络模式，手动选择当地网络技术（LTE 或 3G），不要保持自动模式。部分外国网络与自动模式无法顺利完成握手。
- 重启设备。 完成上述更改后彻底重启手机，有助于手机重新扫描可用网络。
如果这些步骤都无法恢复连接，问题可能出在运营商的激活端，而不是您的设备。请联系 eSIM 提供商的支持热线，并提供您的 ICCID 号码（可在 设置 › 关于手机 › 状态信息 中找到）。
有一种具体情况值得注意。如果您在新的 Samsung 手机上扫描了旧二维码，配置文件显示已安装却没有信号，运营商可能尚未将该订阅转移到新设备标识符。在这种情况下，获取新的二维码或通过运营商的应用重新激活，是唯一可行的办法。
专业提示： 离开家之前，截取 APN 设置的屏幕截图。如果您在国外需要在没有 Wi-Fi 的情况下重置这些设置，拥有正确值的照片意味着您可以手动重新输入，而无需联系支持人员。
使用 Samsung eSIM 进行国际旅行的最佳实践
在 Samsung 设备上使用 eSIM 进行国际旅行，只要提前做好准备，就既实用又划算。遇到问题的旅行者几乎总是那些临时设置，或跳过验证步骤的人。
eSIM 对国际旅行的核心优势确实存在。您可以避免向本国运营商购买漫游套餐的费用，这类套餐的基础数据服务每天可能要花费 10 到 15 美元。您可以跳过机场 SIM 卡柜台的排队，也能避免购买不覆盖实际目的地的套餐。此外，您无需携带两部手机，就能保持本机号码处于启用状态，以便接听来电。
以下是值得融入旅行日常的最佳实践：
- 至少在出发前一周确认 eSIM 兼容性。 不要想当然。打开 SIM 卡管理器，确认您的具体设备上是否有“添加 eSIM”选项。
- 在登机前购买旅行 eSIM 套餐。 大多数 eSIM 套餐会在安装二维码后立即或几分钟内激活。在起飞前完成安装和配置，意味着您一落地就能使用数据。
- 关闭主 SIM 卡的数据漫游。 出发前在 SIM 卡管理器中完成此操作，以免意外使用数据而产生漫游费用。
- 将您的二维码保存为屏幕截图，并通过电子邮件发送给自己。 如果手机丢失或重置，您可能需要二维码图片来联系运营商并请求更换激活码。
- 下载 eSIM 运营商的应用。许多运营商提供应用，让你能够管理套餐、查看用量，并在无需新二维码的情况下重新激活。
对于经常出差的商务旅行者来说，除了正确配置的三星 eSIM，随身携带一张酒店住宿礼券，能让整个行程安排更加顺畅，因为连接和住宿都能在出发前确认妥当。
专业提示： 抵达新国家后，立即打开 SIM 管理器，手动确认旅行 eSIM 是当前的数据线路。这个 15 秒的检查可以避免在旅程最初几小时里困惑地问“为什么我的数据不能用”。
如需了解如何管理多个目的地之间的连接，可参阅 Esimglobe 的 eSIM 旅行技巧资源。
我多年国际旅行后对三星 eSIM 的看法
我在数十次旅途中使用过多台设备上的三星 eSIM 配置，而我学到的最大经验是：真正困难的并不是技术本身，难的是旅行者以为应该能用的功能与实际需要配置的内容之间存在差距。
二维码问题是我见过最容易让人困扰的问题。我曾看到一位同事在旅途中从 S21 升级到全新的 Galaxy S24 后，尝试安装她“保存”的二维码。这个二维码已经在旧设备上使用过了。她在酒店大堂花了两个小时试图解决问题，而如果她在升级前给运营商打一个五分钟的电话，就能生成新的二维码。旅行者应当做好心理准备：每次更换设备时，都需要通过运营商的应用或网站重新激活。
数据线路选择问题同样常见，却没那么容易察觉。我曾亲自抵达一个国家，当时可用的 eSIM 配置文件已经安装好，却发现没有数据连接，因为我的本地 SIM 卡仍被设为数据线路。现在，我会把检查 SIM 管理器作为抵达后的固定流程，就像转机时查看登机口一样。
真正改变我想法的是意识到，eSIM 硬件支持并不是软件开关。了解到同一三星型号的某些地区版本根本没有这块芯片后，我开始在向经常出行的人推荐设备前，先检查型号变体编号。
对于刚开始使用这套设置的人，我的建议很直接：确认兼容性，在出发前购买eSIM套餐，在家中Wi-Fi上完成安装，并在落地后检查数据线路。这四个步骤可以消除我见过的旅行者遇到的大约90%的问题。
— daniele
通过Esimglobe获取三星eSIM套餐
Esimglobe提供兼容三星设备的国际eSIM套餐，覆盖全球数百个目的地。该平台提供清晰的国家和地区选择器，以美元、欧元和英镑显示透明价格，并提供可与三星内置SIM卡管理器配合使用的激活支持。无需实体SIM卡，无需机场柜台，也不会遭遇意外漫游费用。
无论你是前往一个国家，还是要在多站行程中管理数据，Esimglobe的eSIM套餐都专为这类需求打造。套餐可立即购买，二维码即时送达，激活流程与本指南介绍的三星设置步骤完全对应。下次出发前，请在Esimglobe浏览当前套餐和区域覆盖范围。
常见问题
2026年哪些三星手机支持eSIM？
支持eSIM的三星Galaxy机型包括S20至S25系列、Fold2及后续机型的Z Fold和Z Flip系列、Note20，以及部分A系列5G机型。具体支持情况因地区版本而异。
如何在三星设备上启用eSIM？
前往 设置 › 连接 › SIM卡管理器 › 添加eSIM，然后扫描eSIM运营商提供的二维码。下载配置文件需要连接Wi-Fi。
在三星设备上使用eSIM时可以同时使用两张SIM卡吗？
可以。三星支持同时使用一张实体SIM卡和一张eSIM，因此两个号码都可以接收电话和短信。不过，同一时间只能有一张SIM卡承载数据，因此请将旅行eSIM设为默认数据线路。
为什么我的三星eSIM在海外显示无服务？
最常见的原因是数据线路选择错误和数据漫游未启用。检查SIM卡管理器，确认旅行eSIM已设为活动数据SIM卡；在该线路上启用漫游。如果问题仍然存在，请重置APN设置。
我可以在新三星手机上重复使用eSIM二维码吗？
不可以。大多数eSIM二维码只能使用一次，并会在首次激活后失效。如果你更换三星设备，请联系你的eSIM提供商获取新的二维码，或使用其应用生成新的激活信息。