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よくあるご質問
eSIMについて知っておくべきことすべて
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いいえ。このページはRomeのeSIMを探している旅行者向けに作られていますが、実際のサービスはItaly向けプランであり、国内の対応エリア全域で利用できます。
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安定したWi-Fiに接続して、出発前にインストールしてください。プロファイルはスマートフォンに残したまま、モバイルデータ通信を利用する準備ができたら、プランの説明に従って有効化してください。
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eSIMをモバイルデータ通信回線として選択し、その回線のデータローミングを有効にしてください。自動的に接続されない場合は、スマートフォンを再起動するか、機内モードを一度オンにしてからオフにしてください。
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はい、デュアルSIM対応のスマートフォンで利用できます。モバイルデータ通信には旅行用eSIMを使用し、ローミング料金を避けたい場合は自国のSIMのデータローミングを無効にしてください。
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選択したプランに別途記載がない限り、これはデータ通信専用のeSIMです。モバイルデータ通信を通じて、WhatsApp、FaceTime、Telegramなどのサービスを利用できます。
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ホットスポットの利用可否は、選択したプランと端末によって異なります。対応している場合、テザリングによってデータ容量をより早く消費し、バッテリー消費量が増えることがあります。
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eSIMが有効になっており、モバイルデータ通信に選択され、ローミングがオンになっていることを確認してください。屋内、地下、混雑した場所では通信エリアや速度が変わる場合があります。eSIMを削除する前にサポートへお問い合わせください。














