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Témoignage de
Aimé par des milliers des clients
Sarah Johnson
New York, États-Unis
« J'ai utilisé cela pour mon voyage à travers l'Europe. Excellent signal, installation fluide, et aucune surprise d'itinérance, exactement ce dont j'avais besoin. »
Michael Chen
San Francisco, États-Unis
« Bon rapport qualité-prix. La couverture était excellente dans toute l'Asie, et le service client a répondu rapidement lorsque j'avais une question. »
Emma Williams
Londres, Royaume-Uni
« J'adore la simplicité, pas de cartes SIM physiques, pas d'attente. Il suffit de scanner, de se connecter et de voyager. Parfait pour les nomades numériques comme moi ! »
David Martinez
Toronto, Canada
« Utilisé pendant mon voyage en Thaïlande et à Singapour, je suis resté connecté tout le temps. Je l'utiliserai certainement à nouveau pour ma prochaine destination. »
Sophie Anderson
Sydney, Australie
« J'ai acheté mon eSIM juste avant d'embarquer. Il s'est activé dès que j'ai atterri, un vrai changement de jeu pour les voyageurs. »
James Taylor
Berlin, Allemagne
« J'ai adoré la facilité avec laquelle je pouvais tout gérer directement depuis mon téléphone. Pas d'applications, pas de stress d'installation, juste une connexion instantanée. »
Clients satisfaits basés sur des compliments et des avis clients.
Livraison automatisée
Livraison instantanée de l'eSIM par e-mail après l'achat.
Sécurisé et fiable
Plateforme
Nous assurons la sécurité et la fiabilité dans le monde entier.
Fiable
Couverture mondiale
Restez connecté où que vous alliez.
FAQ
Questions fréquemment posées
Comment configurer l'eSIM pour Android ?
- Achetez le forfait de données eSIM sur notre site web.
- Recevez le code QR eSIM par e-mail.
- Configurez votre profil eSIM comme suit :
- Allez sur votre appareil [Settings] > [Network & Internet] > [Mobile Network].
- Appuyez sur "Télécharger une carte SIM à la place ?" > Téléchargez votre carte SIM > Appuyez sur [Next].
- Scannez le code QR fourni par e-mail.
- Tap [Download] and [Done].
- Vérifiez si le nom APN correspond à la commande eSIM : Appuyez sur "eSIM" et appuyez sur [Advanced] > Appuyez [Access Point Names] > [APN].
Quelle est la vitesse du réseau ?
- Le service 4G/LTE est disponible dans la plupart des pays et continue d'être couvert dans davantage de pays.
Les appels vocaux et les SMS sont-ils inclus ?
- Seul le service de données est disponible.
Comment utiliser la double SIM sur iPhone et configurer votre forfait cellulaire avec eSIM ?
- La double SIM sur iPhone vous offre la liberté d'obtenir des forfaits voix/SMS et données séparés. À ce stade, seules les données cellulaires sont disponibles sur notre plateforme eSIM. Par conséquent, après avoir scanné un code QR pour ajouter l'eSIM, veuillez l'étiqueter "Secondaire" sur la page "Étiquettes de forfait cellulaire", puis allez à la page "Ligne par défaut", choisissez "Utiliser" [Secondary] pour les données cellulaires uniquement." Vous verrez une petite fenêtre contextuelle "Forfait cellulaire non certifié," cliquez simplement sur "OK." Pour plus de questions sur la double SIM, veuillez consulter le document officiel sur le site Web d'Apple : Support double SIM Apple.
Dois-je activer l'itinérance des données lors de l'utilisation d'une eSIM?
- Oui, veuillez vous assurer que l'itinérance des données est activée. Veuillez aller dans "Réglages" > "Cellulaire" et activer "Itinérance des données." Veuillez également vous rappeler de la désactiver après utilisation.
Comment supprimer le forfait de données eSIM après utilisation ?
- Vous pouvez utiliser la fonction de suppression eSIM de votre téléphone.
Comment puis-je obtenir mon eSIM après le paiement ?
- Vous recevrez un e-mail avec votre code QR. Veuillez vérifier le dossier spam si vous ne l'avez pas reçu après 1 minute.
Comment est calculée la période de validité du plan ?
- Le temps d'utilisation réel de certains forfaits de données peut commencer en fonction de la première connexion de votre eSIM. Nous décrirons cela dans les informations du forfait.
Comment vérifier le solde des données restantes ?
- Pour certains forfaits, vous pouvez voir l'utilisation des données dans la commande, et pour certaines commandes, vous ne pouvez pas voir l'utilisation des données. Vous pourriez aller à [Settings - Cellular] sur votre iPhone pour savoir combien de données cellulaires vous utilisez.
Puis-je avoir plusieurs téléphones pour scanner le même code QR ?
- Non, mais le même appareil peut rescanner le même code QR.
Si j'ai perdu mon code QR eSIM, que puis-je faire ?
- Vérifiez votre e-mail ou contactez-nous.
Ma carte SIM physique fonctionnera-t-elle toujours pendant que l'eSIM est installée ?
- Oui, votre carte SIM physique peut encore fonctionner. Nous vous suggérons de désactiver l'itinérance des données et d'activer "Appels WiFi."
