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Lo que dicen los viajeros
Confiado por miles de viajeros en todo el mundo
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre eSIM
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El campo Países compatibles de este producto incluye Saint Barthelemy. Compara toda tu ruta con ese campo, especialmente si cruzas una frontera o tomas un ferry hacia otro territorio. Incluso dentro de un destino compatible, la recepción varía según la ubicación.
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Las especificaciones técnicas actuales indican Orange 5G. Que aparezca una red 4G o 5G en la lista no garantiza que esa tecnología esté disponible en todas partes; la conexión depende de tu teléfono, ubicación y condiciones locales. Guarda indicaciones sin conexión para rutas costeras, trayectos en ferry e islas pequeñas.
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Si tu pedido incluye un enlace de instalación con un solo toque y el teléfono desbloqueado y compatible con eSIM admite esta función, abre el enlace en ese teléfono mientras esté conectado a una red Wi-Fi. Sigue las indicaciones y las instrucciones de activación del correo electrónico del pedido.
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Muestra el código QR enviado con el pedido en otro dispositivo o imprímelo. En los ajustes de tu teléfono, selecciona Añadir eSIM o Añadir plan móvil y escanéalo mientras tengas conexión a Internet; después, sigue los pasos. Conserva la confirmación para resolver problemas más adelante.
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No. La eSIM es solo de datos: no asigna un número de teléfono nuevo ni permite llamadas y SMS convencionales. Puedes mantener tu SIM principal para conservar su número si tu teléfono admite ambas líneas; consulta las tarifas de roaming independientes de tu operador habitual. Las aplicaciones de Internet utilizan datos cuando están disponibles.
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Guarda sin conexión la dirección del próximo alojamiento, los billetes y los contactos esenciales antes de recorrer rutas costeras, hacer trayectos en ferry y visitar islas pequeñas. Usa la conexión de datos para consultar mapas y actualizar reservas cuando la red asociada esté disponible, pero prepara un método de contacto alternativo si una zona remota es crucial para el viaje.
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Consulta las secciones Zona Wi-Fi y Recarga de esta página. Si se admite compartir datos, un portátil o un segundo teléfono utilizará la misma asignación. Compara la validez y las opciones de datos mostradas con todo el viaje; el streaming y las copias de seguridad en la nube consumen más que los mapas o los mensajes.
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Confirma que el dispositivo esté desbloqueado y sea compatible con eSIM, que este plan esté seleccionado para datos móviles y que te encuentres en un destino incluido en la lista. Sigue la configuración de roaming y activación proporcionada con tu pedido. Si aún no se conecta, contacta con soporte e indica la referencia de tu pedido.















