Flere destinationer at udforske
Udtalelser
Elsket af tusinder af kunder
Sarah Johnson
New York, USA
"Jeg brugte dette til min rejse gennem Europa. Fantastisk signal, nem opsætning, og ingen roaming-overraskelser, præcis hvad jeg havde brug for."
Michael Chen
San Francisco, USA
"God værdi for pengene. Dækningen var fremragende i hele Asien, og kundesupport svarede hurtigt, da jeg havde et spørgsmål."
Emma Williams
London, Storbritannien
“Elsker hvor enkelt det er, ingen fysiske SIM-kort, ingen ventetid. Bare scan, forbind, og rejs. Perfekt for digitale nomader som mig!”
David Martinez
Toronto, Canada
"Brugte det under min rejse til Thailand og Singapore, forblev forbundet hele tiden. Vil helt sikkert bruge det igen til min næste destination."
Sophie Anderson
Sydney, Australien
"Købte min eSIM lige før boarding. Den blev aktiveret, så snart jeg landede, en sådan game changer for rejsende."
James Taylor
Berlin, Tyskland
"Jeg elskede, hvor nemt det var at administrere alt direkte fra min telefon. Ingen apps, ingen opsætningsstress, bare øjeblikkelig forbindelse."
Glade kunder baseret på komplimenter og kundeanmeldelser.
Automatiseret levering
Øjeblikkelig levering af eSIM via e-mail efter køb.
Sikker & Pålidelig
Platform
Vi sikrer sikkerhed og pålidelighed verden over.
Pålidelig
Global dækning
Forbliv forbundet, uanset hvor du går.
Ofte stillede spørgsmål
Ofte Stillede Spørgsmål
Hvordan opsætter man eSIM til Android?
- Køb eSIM-dataplanen på vores hjemmeside.
- Modtag eSIM QR-koden via e-mail.
- Opsæt din eSIM-profil som følger:
- Gå til din enhed [Settings] > [Network & Internet] > [Mobile Network].
- Tryk på "Download et SIM i stedet?" > Download dit SIM > Tryk [Next].
- Scan QR-koden, der er sendt via e-mail.
- Tap [Download] and [Done].
- Kontroller, om APN-navnet stemmer overens med eSIM-ordren: Tryk på "eSIM" og tryk på [Advanced] > Tryk [Access Point Names] > [APN].
Hvor hurtig er netværkshastigheden?
- 4G/LTE-tjeneste er tilgængelig i de fleste lande og fortsætter med at blive dækket i flere lande.
Er opkald og SMS inkluderet?
- Kun datatjeneste er tilgængelig.
Hvordan man bruger dual SIM på iPhone og opsætter sin mobilplan med eSIM?
- Dual SIM på iPhone giver dig frihed til at få separate tale/SMS og dataplaner. På nuværende tidspunkt er kun mobildata tilgængelig på vores eSIM-platform. Derfor, efter du har scannet en QR-kode for at tilføje eSIM, bedes du mærke det "Sekundær" på siden "Mobilplanetiketter", og derefter gå til siden "Standardlinje", vælg "Brug" [Secondary] kun for mobildata." Du vil se en lille pop-up "Ucertificeret mobilplan," klik bare "OK." For flere spørgsmål om Dual SIM, se venligst det officielle dokument på Apples hjemmeside: Apple Dual SIM Support.
Skal jeg aktivere dataroaming, når jeg bruger eSIM?
- Ja, sørg venligst for, at dataroaming er aktiveret. Gå venligst til "Indstillinger" > "Mobil" og aktiver "Dataroaming." Husk også at slukke det efter brug.
Hvordan fjerner man eSIM-dataplanen efter brug?
- Du kan bruge din telefons funktion til at slette eSIM.
Hvordan får jeg min eSIM efter betaling?
- Du vil modtage en e-mail med din QR-kode. Tjek venligst spam, hvis du ikke har modtaget den efter 1 minut.
Hvordan beregnes planens gyldighedsperiode?
- Den faktiske brugstid for nogle dataplaner kan starte i henhold til din eSIM's første forbindelse. Vi vil beskrive dette i pakkeinformationen.
Hvordan kontrollerer man saldoen af resterende data?
- For nogle pakker kan du se dataforbruget i ordren, og for nogle ordrer kan du ikke se dataforbruget. Du kan muligvis gå til [Settings - Cellular] på din iPhone for at finde ud af, hvor meget mobildata du bruger.
Kan jeg få flere telefoner til at scanne den samme QR-kode?
- Nej, men den samme enhed kan genskanne den samme QR-kode.
Hvis jeg har mistet min eSIM QR-kode, hvad kan jeg gøre?
- Tjek din e-mail eller kontakt os.
Vil mit fysiske SIM stadig fungere, mens eSIM er installeret?
- Ja, dit fysiske SIM-kort kan stadig fungere. Vi foreslår, at du slår dataroaming fra og aktiverer "WiFi-opkald."
