المزيد من الوجهات لاستكشافها
الشهادات
محبوب من قبل الآلاف العملاء
سارة جونسون
نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية
"استخدمت هذا في رحلتي عبر أوروبا. إشارة رائعة، إعداد سلس، ولا مفاجآت في التجوال بالضبط ما كنت أحتاجه."
مايكل تشين
سان فرانسيسكو، الولايات المتحدة الأمريكية
"قيمة جيدة مقابل المال. كانت التغطية ممتازة في جميع أنحاء آسيا، واستجاب دعم العملاء بسرعة عندما كان لدي سؤال."
إيما ويليامز
لندن، المملكة المتحدة
"أحب كيف أنه بسيط، لا توجد بطاقات SIM مادية، ولا انتظار. فقط امسح، اتصل، وسافر. مثالي للرحالة الرقميين مثلي!"
ديفيد مارتينيز
تورونتو، كندا
"استخدمته خلال رحلتي إلى تايلاند وسنغافورة وبقيت متصلاً طوال الوقت. سأستخدمه بالتأكيد مرة أخرى في وجهتي القادمة."
صوفي أندرسون
سيدني، أستراليا
"اشتريت شريحة eSIM الخاصة بي قبل الصعود مباشرة. تم تفعيلها بمجرد وصولي، إنها تغيير كبير للمسافرين."
جيمس تايلور
برلين، ألمانيا
"أحببت مدى سهولة إدارة كل شيء مباشرة من هاتفي. لا تطبيقات، لا ضغوط إعداد، فقط اتصال فوري."
العملاء السعداء بناءً على الإطراء ومراجعات العملاء.
التسليم الآلي
تسليم eSIM فورًا عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء.
آمن وموثوق
منصة
نحن نضمن السلامة والموثوقية في جميع أنحاء العالم.
موثوق
التغطية العالمية
ابقَ متصلاً أينما ذهبت.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
كيفية إعداد eSIM لنظام Android؟
- قم بشراء خطة بيانات eSIM على موقعنا الإلكتروني.
- استلم رمز الاستجابة السريعة eSIM عبر البريد الإلكتروني.
- قم بإعداد ملف تعريف eSIM الخاص بك كما يلي:
- اذهب إلى جهازك [Settings] > [Network & Internet] > [Mobile Network].
- اضغط على "تنزيل شريحة SIM بدلاً من ذلك؟" > تنزيل شريحة SIM الخاصة بك > اضغط [Next].
- امسح رمز الاستجابة السريعة المقدم عبر البريد الإلكتروني.
- Tap [Download] and [Done].
- تحقق مما إذا كان اسم APN يتطابق مع طلب eSIM: اضغط على "eSIM" واضغط [Advanced] > اضغط [Access Point Names] > [APN].
ما مدى سرعة الشبكة؟
- خدمة 4G/LTE متوفرة في معظم البلدان وتستمر في التغطية في المزيد من البلدان.
هل المكالمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة مشمولة؟
- الخدمة المتاحة هي خدمة البيانات فقط.
كيفية استخدام شريحتي SIM على iPhone وإعداد خطة الاتصال الخلوي الخاصة بك باستخدام eSIM؟
- تتيح لك شريحة SIM المزدوجة على iPhone حرية الحصول على خطط صوت/SMS وبيانات منفصلة. في هذه المرحلة، تتوفر فقط البيانات الخلوية على منصة eSIM الخاصة بنا. لذلك، بعد مسح رمز QR لإضافة eSIM، يرجى تسميتها "ثانوية" في صفحة "تسميات خطة الخلوي"، ثم الانتقال إلى صفحة "الخط الافتراضي"، اختر "استخدام" [Secondary] "للبيانات الخلوية فقط." سترى نافذة منبثقة صغيرة "خطة خلوية غير معتمدة"، فقط اضغط على "موافق". لمزيد من الأسئلة حول شريحة SIM المزدوجة، يرجى التحقق من الوثيقة الرسمية على موقع Apple: دعم شريحة SIM المزدوجة من Apple.
هل يجب علي تفعيل التجوال للبيانات عند استخدام eSIM؟
- نعم، يرجى التأكد من أن التجوال للبيانات مفعل. يرجى الذهاب إلى "الإعدادات" > "الخلوي" وتفعيل "التجوال للبيانات". يرجى أيضًا تذكر إيقافه بعد الاستخدام.
كيفية إزالة خطة بيانات eSIM بعد الاستخدام؟
- يمكنك استخدام وظيفة حذف eSIM في هاتفك.
كيف أحصل على شريحة eSIM الخاصة بي بعد الدفع؟
- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز الاستجابة السريعة الخاص بك. يرجى التحقق من البريد العشوائي إذا لم تتلقاه بعد دقيقة واحدة.
كيف يتم حساب فترة صلاحية الخطة؟
- قد يبدأ وقت الاستخدام الفعلي لبعض خطط البيانات وفقًا لأول اتصال لشريحة eSIM الخاصة بك. سنقوم بوصف ذلك في معلومات الحزمة.
كيف تتحقق من رصيد البيانات المتبقية؟
- بالنسبة لبعض الحزم، يمكنك عرض استخدام البيانات في الطلب، وبالنسبة لبعض الطلبات، لا يمكنك عرض استخدام البيانات. قد تذهب إلى [Settings - Cellular] على جهاز iPhone الخاص بك لمعرفة مقدار البيانات الخلوية التي تستخدمها.
هل يمكنني أن أجعل عدة هواتف تقوم بمسح نفس رمز الاستجابة السريعة؟
- لا، ولكن يمكن لنفس الجهاز إعادة مسح نفس رمز الاستجابة السريعة.
إذا فقدت رمز الاستجابة السريعة الخاص بشريحة eSIM، ماذا يمكنني أن أفعل؟
- تحقق من بريدك الإلكتروني أو اتصل بنا.
هل ستظل شريحة SIM الفعلية تعمل أثناء تثبيت eSIM؟
- نعم، لا يزال بإمكان شريحة SIM الفعلية الخاصة بك العمل. نقترح إيقاف تشغيل التجوال للبيانات وتشغيل "الاتصال عبر WiFi."
