개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 5월 1일

본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 Shopify 스토어를 방문하거나 구매할 때 eSIM Globe이 개인정보를 수집, 이용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.

1. 회사 소개

eSIM Globe은 고객이 여러 국가에서 모바일 데이터 서비스를 이용할 수 있도록 하는 디지털 eSIM 제품을 판매합니다.

개인정보 보호와 관련된 문의사항은 다음 연락처로 문의해 주십시오.

회사명: FuertexLimited
이메일: 문의하기
주소: Central Tower, Suite C, HK , HK

2. 수집하는 개인정보

귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나 주문을 할 때 당사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

성명
이메일 주소
전화번호(제공된 경우)
청구지 주소
주문 세부 정보
결제 정보
IP 주소
기기 및 브라우저 정보
웹사이트 이용 및 탐색 데이터
고객 지원 관련 커뮤니케이션

당사는 결제 카드 전체 정보를 직접 저장하지 않습니다. 결제는 제3자 결제 제공업체가 안전하게 처리합니다.

3. 개인정보 이용 방법

당사는 귀하의 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.

주문 처리 및 관리
구매한 eSIM 제공
주문 확인 및 서비스 관련 이메일 발송
고객 지원 제공
결제, 환불 및 청구서 처리
사기, 악용 및 승인되지 않은 거래 방지
웹사이트, 제품 및 서비스 개선
법률, 세무 및 회계 의무 준수
법률에서 허용하거나 귀하의 동의가 있는 경우에만 마케팅 커뮤니케이션 발송

4. 처리의 법적 근거

데이터 보호법에 따라 해당되는 경우, 당사는 다음을 근거로 귀하의 개인정보를 처리합니다.

계약 이행: 구매를 처리하고 eSIM을 제공하기 위해
법적 의무: 세금, 회계 및 규제 요건을 준수하기 위해
정당한 이익: 당사의 사업을 보호하고 사기를 방지하며 서비스를 개선하기 위해
동의: 법률에서 요구하는 경우 마케팅 커뮤니케이션 및 필수적이지 않은 쿠키 사용을 위해

5. 제3자와의 정보 공유

당사는 다음을 포함하여 사업 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

당사의 전자상거래 플랫폼인 Shopify
결제 처리업체
eSIM 서비스 제공업체 및 네트워크 파트너
이메일 및 커뮤니케이션 제공업체
분석 및 광고 플랫폼
고객 지원 도구
법률, 세무 및 규정 준수 자문사

당사는 서비스를 제공하고, 법률을 준수하며, 권리를 보호하거나, 사업 운영을 개선하는 데 필요한 경우에만 정보를 공유합니다.

6. Shopify

당사 스토어는 Shopify에서 호스팅됩니다. Shopify는 당사가 귀하에게 제품과 서비스를 판매할 수 있도록 온라인 전자상거래 플랫폼을 제공합니다.

귀하의 데이터는 Shopify의 데이터 저장소, 데이터베이스 및 일반 Shopify 애플리케이션을 통해 저장될 수 있습니다. Shopify는 적절한 보안 조치로 보호되는 안전한 서버에 귀하의 데이터를 저장합니다.

7. 국제 데이터 이전

당사는 온라인으로 운영되며 국제 서비스 제공업체를 이용하므로 귀하의 개인정보가 거주 국가가 아닌 다른 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다.

필요한 경우 당사는 관련 데이터 보호 법률에 따라 적절한 보호조치를 사용하여 귀하의 개인정보를 보호합니다.

8. 쿠키 및 추적 기술

당사 웹사이트는 다음을 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용할 수 있습니다:

웹사이트의 정상적인 운영
환경설정 기억
웹사이트 트래픽 및 성능 분석
사용자 경험 개선
광고 및 마케팅 활동 지원

브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 일부가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

9. 마케팅 커뮤니케이션

뉴스레터를 구독하거나 마케팅 커뮤니케이션 수신에 동의하면 당사는 제품, 혜택 및 서비스에 관한 홍보 이메일을 보낼 수 있습니다.

이메일의 수신 거부 링크를 클릭하거나 당사에 직접 연락하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

10. 데이터 보존

당사는 법률, 세금, 회계, 사기 방지 및 고객 지원 요건을 포함하여 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다.

11. 데이터 보안

당사는 무단 접근, 분실, 오용, 변경 또는 공개로부터 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·조직적 조치를 취합니다.

그러나 온라인 전송이나 전자 저장 방식 중 완전히 안전한 방법은 없으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

12. 귀하의 권리

귀하의 위치와 적용 법률에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 열람
부정확한 정보의 정정 요청
개인정보 삭제 요청
특정 처리 활동에 대한 이의 제기 또는 제한
처리가 동의에 근거한 경우 동의 철회
데이터 이동성 요청
데이터 보호 기관에 민원 제기

권리를 행사하려면 본 개인정보 처리방침에 명시된 연락처를 통해 당사에 문의해 주세요.

13. 아동의 개인정보 보호

당사 웹사이트와 서비스는 만 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

14. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 업데이트된 개정일과 함께 이 페이지에 게시됩니다.

15. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사가 개인정보를 처리하는 방식에 대해 궁금한 점이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주세요:

eSIM Globe
연락처: 문의하기
회사명: Fuertexlimited
주소: 센트럴 타워, C호, HK, HK