Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 01. Mai 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie eSIM Globe persönliche Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unseren Shopify-Shop besuchen oder dort einkaufen.

1. Wer wir sind

eSIM Globe verkauft digitale eSIM-Produkte, die es Kunden ermöglichen, mobile Datendienste in verschiedenen Ländern zu nutzen.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren unter:

Firmenname: FuertexLimited
E-Mail: Kontaktieren Sie uns
Adresse: Central Tower, Suite C, HK , HK

2. Persönliche Daten, die wir erfassen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben, können wir folgende Informationen erfassen:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, falls angegeben
Rechnungsadresse
Bestelldetails
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Nutzungs- und Browsing-Daten der Website
Kommunikation im Kundensupport

Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten direkt. Zahlungen werden sicher von Drittanbietern abgewickelt.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:

Ihre Bestellung bearbeiten und verwalten
Die gekaufte eSIM liefern
Bestellbestätigungen und dienstbezogene E-Mails senden
Kundensupport bereitstellen
Zahlungen, Rückerstattungen und Rechnungen abwickeln
Betrug, Missbrauch und unautorisierte Transaktionen verhindern
Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen verbessern
Gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen erfüllen
Marketingkommunikation senden, nur wenn gesetzlich erlaubt oder mit Ihrer Einwilligung

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Soweit nach Datenschutzgesetzen anwendbar, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten auf Grundlage von:

Vertragserfüllung: zur Abwicklung Ihres Kaufs und Lieferung der eSIM
Gesetzliche Verpflichtungen: zur Einhaltung von Steuer-, Buchhaltungs- und regulatorischen Anforderungen
Legitime Interessen: zum Schutz unseres Geschäfts, zur Betrugsprävention und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Einwilligung: für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies, wo erforderlich

5. Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir können Ihre persönlichen Daten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen, darunter:

Shopify, unsere E-Commerce-Plattform
Zahlungsabwickler
eSIM-Dienstleister und Netzpartner
E-Mail- und Kommunikationsanbieter
Analyse- und Werbeplattformen
Kundensupport-Tools
Rechts-, Steuer- und Compliance-Berater

Wir geben Informationen nur dann weiter, wenn es notwendig ist, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, gesetzliche Vorschriften einzuhalten, unsere Rechte zu schützen oder unsere Geschäftstätigkeiten zu verbessern.

6. Shopify

Unser Shop wird auf Shopify gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

Ihre Daten können über Shopifys Datenspeicherung, Datenbanken und allgemeine Shopify-Anwendungen gespeichert werden. Shopify speichert Ihre Daten auf sicheren Servern, die durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind.

7. Internationale Datenübertragungen

Da wir online tätig sind und internationale Dienstleister nutzen, können Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden.

Wo erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

Die Website ordnungsgemäß betreiben
Ihre Präferenzen speichern
Website-Traffic und Leistung analysieren
Benutzererfahrung verbessern
Werbe- und Marketingaktivitäten unterstützen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Einige Teile der Website funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn Cookies deaktiviert sind.

9. Marketingkommunikationen

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder der Zusendung von Marketingkommunikationen zustimmen, können wir Ihnen Werbe-E-Mails zu unseren Produkten, Angeboten und Dienstleistungen senden.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken oder uns direkt kontaktieren.

10. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, Betrugspräventions- und Kundensupportanforderungen.

11. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Allerdings ist keine Online-Übertragung oder elektronische Speicherung vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

12. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort und geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht:

Zugriff auf die von uns gespeicherten persönlichen Daten anfordern
Berichtigung unrichtiger Informationen anfordern
Löschung Ihrer persönlichen Daten anfordern
Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen einlegen
Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert
Datenübertragbarkeit anfordern
Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten.

13. Datenschutz für Kinder

Unsere Website und Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht.

15. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

eSIM Globe
Kontakt: Kontaktieren Sie uns
Firmenname: Fuertexlimited
Adresse: Central Tower, Suite C, HK, HK