Panggilan WiFi di eSIM: Persiapan Perjalanan dan Daftar Periksa

Traveler toggling Wi-Fi calling on phone

Ya, Panggilan Wi-Fi berfungsi pada eSIM, selama operator utama Anda mendukung Panggilan Wi-Fi pada saluran tersebut dan Anda telah mengaktifkan fiturnya. Teknologi ini tidak bergantung pada apakah SIM Anda berbentuk fisik atau digital. Semuanya bergantung pada konfigurasi jaringan operator Anda.

Ada tiga catatan penting sebelum Anda mengandalkannya selama perjalanan. Pertama, sebagian besar eSIM perjalanan yang dijual untuk penggunaan internasional hanya menyediakan data. eSIM tersebut memberi Anda akses internet, tetapi tidak mendaftarkan ponsel Anda untuk panggilan suara, sehingga tidak dapat mengaktifkan Panggilan Wi-Fi dengan sendirinya. Kedua, kebijakan operator tentang Panggilan Wi-Fi internasional sangat beragam. Beberapa operator menagihkan panggilan Wi-Fi ke nomor utama Anda sebagai panggilan lokal, sementara yang lain mengenakan tarif internasional, tergantung lokasi Anda. Ketiga, di iPhone, pengaturan bernama Izinkan Peralihan Data Seluler dapat diam-diam mengalihkan saluran suara Anda ke koneksi data eSIM perjalanan, yang terkadang memicu biaya yang tidak Anda duga.

Satu tindakan yang perlu dilakukan sekarang: buka pengaturan saluran utama Anda, pastikan Panggilan Wi-Fi diaktifkan, dan periksa bahwa Roaming Data nonaktif untuk saluran tersebut. Jika Anda tidak yakin operator Anda mendukungnya di luar negeri, hubungi mereka sebelum Anda terbang.

  • Kesimpulan: Panggilan Wi-Fi umumnya berfungsi dengan eSIM jika operator Anda mengaktifkannya pada saluran tersebut.
  • Catatan: eSIM perjalanan khusus data tidak menyediakan registrasi suara.
  • Tindakan: aktifkan Panggilan Wi-Fi, pastikan Roaming Data nonaktif, dan konfirmasikan dengan operator Anda.

Poin-Poin Utama

Panggilan Wi-Fi berfungsi pada pengaturan eSIM ketika operator utama Anda mengaktifkan fitur tersebut pada saluran suara Anda, tetapi eSIM itu sendiri tidak menyediakan layanan suara secara mandiri.

Poin Detail
Kesimpulannya bergantung pada kondisi tertentu Panggilan Wi-Fi hanya berfungsi dengan eSIM jika operator utama Anda mendukungnya pada saluran tersebut.
eSIM khusus data tidak dapat melakukan panggilan Sebagian besar eSIM perjalanan hanya menyediakan data dan tidak pernah terdaftar untuk layanan suara, jadi Panggilan Wi-Fi harus sudah aktif pada nomor utama Anda.
Perhatikan peralihan data di iPhone Fitur Izinkan Peralihan Data Seluler dapat menggunakan data dari eSIM perjalanan Anda untuk mendukung panggilan di saluran utama, sehingga berisiko menimbulkan biaya tak terduga.
Pastikan penagihan operator terlebih dahulu Operator menagih panggilan Wi-Fi di luar negeri secara berbeda, ada yang menganggapnya sebagai panggilan lokal dan ada yang menganggapnya internasional, jadi pastikan kebijakannya sebelum bepergian.
Padukan dengan eSIM data Paket eSIM prabayar khusus data dari Esimglobe di lebih dari 170 negara menjaga koneksi Anda tetap stabil saat saluran utama Anda menangani Panggilan Wi-Fi.

Sumber Berguna untuk Langkah-Langkah Perangkat dan Kebijakan Operator

  • Panduan tips perjalanan eSIM Esimglobe membahas pengaturan Wi-Fi hotel dan pemeriksaan sebelum keberangkatan.
  • Panduan eSIM Esimglobe untuk pelancong internasional membandingkan pilihan paket data untuk berbagai jenis perjalanan.
  • Tips pembelian eSIM dari Esimglobe menjelaskan cara memilih ukuran paket dan cakupan yang tepat sebelum membeli.

Daftar Isi

Apakah Panggilan Wi-Fi Berfungsi dengan eSIM Sama Seperti pada SIM Fisik?

Panggilan Wi-Fi, yang secara teknis disebut VoWiFi, merutekan panggilan suara melalui koneksi internet, bukan sinyal seluler. Ponsel Anda membuat terowongan koneksi panggilan ke inti IMS operator, yaitu sistem backend yang sama yang biasanya menangani panggilan melalui VoLTE 4G atau 5G. Dari sudut pandang jaringan, tidak masalah apakah SIM di balik nomor telepon tersebut berupa kartu fisik atau profil eSIM tertanam. Panggilan Wi-Fi adalah layanan operator yang terikat pada nomor telepon Anda, bukan fitur yang tertanam dalam teknologi eSIM itu sendiri.

Diagram perbandingan perutean panggilan Wi-Fi dan panggilan seluler

Perbedaan ini menjelaskan mengapa banyak pelancong merasa bingung. eSIM perjalanan yang dibeli untuk perjalanan ke luar negeri hampir selalu hanya menyediakan data. eSIM tersebut memberi ponsel Anda koneksi IP agar Anda dapat menjelajah internet, menggunakan peta, dan berkirim pesan melalui aplikasi, tetapi tidak pernah mendaftarkan perangkat Anda untuk layanan suara pada profil tersebut. Jika Anda meminta eSIM yang hanya menyediakan data untuk “melakukan panggilan Wi-Fi”, sebenarnya tidak ada saluran suara yang terhubung dengannya. eSIM adalah saluran data, bukan nomor telepon.

Panggilan Wi-Fi harus sudah aktif pada saluran operator rumah Anda, yaitu saluran yang terhubung ke nomor telepon Anda, sebelum Anda berangkat. eSIM yang Anda pasang untuk tujuan perjalanan merupakan koneksi data terpisah dan mandiri yang berjalan bersamaan dengannya.

Kebijakan operator menambahkan batasan lainnya. Beberapa operator menganggap panggilan Wi-Fi yang dilakukan saat Anda berada di luar negeri seolah-olah Anda tidak pernah meninggalkan negara asal, sehingga mengenakan tarif domestik normal. Operator lain menerapkan biaya panggilan jarak jauh internasional setelah ponsel Anda mendeteksi bahwa koneksi berasal dari alamat IP asing, meskipun panggilan tersebut menggunakan Wi-Fi, bukan menara seluler. Detail seperti ini sangat bergantung pada operator dan bahkan tujuan perjalanan, jadi ada baiknya memeriksa ketentuan panggilan Wi-Fi khusus operator Anda sebelum berangkat dengan menelepon selama lima menit.

Bagaimana Cara Mengaktifkan Panggilan Wi-Fi di iPhone dengan eSIM?

Sistem Dual SIM Apple memungkinkan iPhone menggunakan satu SIM fisik dan satu eSIM, atau dua eSIM sekaligus, dan pengaturan Panggilan Wi-Fi berlaku untuk setiap saluran. Berikut cara memeriksa dan mengonfigurasinya:

  1. Buka Pengaturan, lalu ketuk Seluler (atau Data Seluler, tergantung wilayah).
  2. Ketuk saluran yang merupakan nomor telepon rumah Anda, bukan eSIM data perjalanan Anda.
  3. Pilih Panggilan Wi-Fi, lalu aktifkan Panggilan Wi-Fi di iPhone Ini.
  4. Konfirmasikan alamat darurat Anda jika diminta; operator memerlukannya untuk mengaktifkan panggilan Wi-Fi.
  5. Kembali ke setelan Seluler, ketuk Saluran Suara Default dan pastikan saluran tersebut mengarah ke nomor utama Anda, bukan eSIM.
  6. Gulir ke Izinkan Pengalihan Data Seluler dan pertimbangkan untuk menonaktifkannya sebelum bepergian (alasannya dibahas di bagian berikutnya).

Setelah kedua saluran dikonfigurasi, bilah status akan menunjukkan operator mana yang menangani panggilan, dan Anda mungkin melihat “Wi-Fi” di samping nama operator untuk saluran yang menggunakan VoWiFi.

Untuk mengujinya sebelum benar-benar dibutuhkan:

  • Aktifkan Mode Pesawat, lalu aktifkan kembali Wi-Fi secara manual agar sinyal seluler sepenuhnya dilewati.
  • Minta seseorang menelepon nomor utama Anda dan pastikan panggilan tersambung serta audio terdengar jelas.
  • Kirim pesan teks ke diri sendiri dari ponsel lain untuk memastikan SMS dapat diterima melalui Wi-Fi.
  • Perhatikan label “Panggilan Wi-Fi” di dekat bilah sinyal selama panggilan uji.

Jika panggilan gagal dalam Mode Pesawat dengan Wi-Fi aktif, fitur tersebut belum aktif dengan benar pada saluran itu.

Bagaimana Cara Mengaktifkan Panggilan WiFi di Android dengan eSIM?

Jalur menu Android berbeda-beda menurut produsennya, tetapi langkah dasarnya konsisten di sebagian besar perangkat terbaru:

  1. Buka Setelan dan buka Jaringan & Internet, lalu ketuk SIM (di Pixel dan Android bawaan) atau Koneksi > Pengelola Kartu SIM (di One UI Samsung).
  2. Pilih saluran suara utama Anda, yaitu SIM fisik atau eSIM yang terhubung dengan nomor Anda yang sebenarnya.
  3. Ketuk Panggilan Wi-Fi lalu aktifkan.
  4. Konfirmasikan atau perbarui alamat darurat jika diminta oleh operator.
  5. Jika Anda menggunakan dual SIM, pastikan saluran yang benar ditetapkan sebagai saluran default untuk panggilan di bawah Pengelola Kartu SIM atau menu dengan nama serupa.
  6. Cari opsi pengalihan data seluler, yang sering diberi label seperti “alihkan data saat sinyal lemah”, lalu nonaktifkan jika Anda ingin menghindari penggunaan data roaming yang tidak terduga.

Ponsel Samsung biasanya menampilkan Panggilan Wi-Fi sebagai sakelar tersendiri di dalam Pengelola Kartu SIM, sedangkan ponsel Pixel menyembunyikannya satu tingkat lebih dalam di halaman setelan masing-masing SIM. OEM lain seperti Motorola dan OnePlus umumnya mengikuti jalur Android bawaan.

Untuk memastikan fitur ini berfungsi, aktifkan Mode Pesawat, aktifkan kembali Wi-Fi saja, lalu lakukan panggilan ke ponsel lain. Ikon atau label kecil “Panggilan Wi-Fi” biasanya muncul di bilah status atau panel notifikasi selama panggilan. Jika yang muncul adalah “Tidak Ada Layanan”, saluran tersebut belum terdaftar untuk VoWiFi dan panggilan akan gagal, bukan beralih otomatis.

Pelancong melakukan panggilan Wi-Fi di ponsel dalam mode pesawat

Apa yang Terjadi pada Panggilan di Ponsel Dual-SIM dengan eSIM?

Dua pengaturan umum mencakup sebagian besar kebutuhan pelancong. Dalam pengaturan pertama, nomor utama Anda tetap menggunakan SIM atau eSIM aslinya dengan Panggilan Wi-Fi diaktifkan, sementara eSIM kedua yang hanya mendukung data menangani akses internet di luar negeri. Dalam pengaturan kedua yang lebih jarang, kedua saluran merupakan eSIM, dengan salah satunya digunakan untuk panggilan suara dan yang lainnya khusus untuk data.

Apa pun pengaturan yang Anda gunakan, tiga pengaturan menentukan bagaimana panggilan sebenarnya dirutekan:

  • Saluran Suara Default harus diarahkan ke nomor yang benar-benar digunakan orang untuk menghubungi Anda, bukan eSIM data perjalanan.
  • Panggilan Wi-Fi harus diaktifkan secara khusus pada saluran suara tersebut dan diperiksa satu per satu karena setiap saluran memiliki tombol pengalihnya sendiri.
  • Roaming Data harus dinonaktifkan untuk saluran utama Anda agar saluran tersebut tidak menggunakan data seluler (dan menimbulkan biaya) saat Anda berada di luar negeri.

Kondisi yang biasanya berfungsi terlihat seperti ini: Saluran Utama A menampilkan “Panggilan Wi-Fi” di bilah status dan menangani semua panggilan serta pesan teks Anda, sementara eSIM Perjalanan B tetap diam di latar belakang dan hanya menyediakan data. Jika Anda melihat Saluran Utama A menampilkan “Tidak Ada Layanan” tanpa indikator Panggilan Wi-Fi, panggilan masuk kemungkinan besar akan gagal atau langsung masuk ke pesan suara.

Kiat Pro: Di iPhone, biarkan Izinkan Pengalihan Data Seluler nonaktif selama bepergian. Dokumentasi Apple sendiri menyebutkan bahwa jika fitur ini aktif, ponsel Anda dapat menggunakan data dari eSIM perjalanan untuk mempertahankan koneksi suara saluran utama, dan jika koneksi data tersebut berasal dari paket roaming berbayar, bukan Wi-Fi lokal Anda, biaya dapat menumpuk tanpa Anda menyadari bahwa pengalihan telah terjadi.

Mengapa Panggilan Wi-Fi Tidak Berfungsi di eSIM Saya?

Ikuti daftar ini secara berurutan. Sebagian besar kegagalan Panggilan Wi-Fi disebabkan oleh salah satu dari tiga hal pertama.

  1. Pastikan tombol pengalih Panggilan Wi-Fi benar-benar aktif untuk saluran suara utama Anda, bukan eSIM data Anda. Pada ponsel dengan dua SIM, Anda bisa dengan mudah mengaktifkan saluran yang salah.
  2. Pastikan operator Anda mendukung Panggilan Wi-Fi dari negara tempat Anda berada. Beberapa operator membatasi fitur ini berdasarkan lokasi dan menonaktifkannya sepenuhnya di luar wilayah asal mereka.
  3. Pastikan eSIM khusus data Anda menyediakan koneksi yang stabil. Panggilan Wi-Fi tetap memerlukan jalur internet yang berfungsi, baik melalui data seluler eSIM maupun jaringan Wi-Fi; jika data eSIM terputus, panggilan suara melalui jalur tersebut juga akan terputus.
  4. Mulai ulang ponsel Anda. Registrasi IMS untuk layanan suara terkadang macet, dan mulai ulang akan memaksa pendaftaran ulang.
  5. Atur ulang pengaturan jaringan (Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang Pengaturan Jaringan di iOS; Pengaturan > Sistem > Opsi Pengaturan Ulang di sebagian besar ponsel Android) jika tombol pengalih dan mulai ulang tidak membantu.
  6. Uji dengan aplikasi VoIP sebagai pembanding. Jika WhatsApp atau FaceTime dapat melakukan panggilan melalui jaringan Wi-Fi yang sama, tetapi Panggilan Wi-Fi bawaan tidak bisa, masalahnya ada di pihak operator, bukan koneksi internet Anda.

Referensi singkat tentang lokasinya: di iPhone, Panggilan Wi-Fi ada di Pengaturan > Seluler > [your line]. Di Android, fitur ini ada di Pengaturan > Jaringan & Internet > SIM, atau Koneksi > Panggilan Wi-Fi di perangkat Samsung.

Jika tidak ada yang menyelesaikan masalah ini, beberapa solusi alternatif dapat membuat Anda tetap dapat dihubungi:

  • Atur penerusan panggilan dari nomor rumah Anda ke nomor VoIP atau ponsel kedua yang Anda tahu dapat dihubungi.
  • Andalkan aplikasi VoIP untuk melakukan panggilan keluar sambil mengatasi masalah di sisi operator.
  • Periksa kembali apakah kode autentikasi dua faktor yang dikirim melalui SMS masih diterima; jika panggilan Wi-Fi tidak berfungsi, pengiriman SMS melalui registrasi yang sama juga dapat terdampak, yang penting jika Anda terkunci dari akun saat sedang bepergian.

Apakah Operator Saya Akan Mengenakan Biaya Tambahan untuk Panggilan Wi-Fi di Luar Negeri?

Penagihan untuk panggilan Wi-Fi yang dilakukan di luar negara asal Anda berbeda-beda antaroperator, dan ketidakkonsistenan inilah yang paling sering menyebabkan tagihan tak terduga. Beberapa penyedia memperlakukan panggilan Wi-Fi sama seperti saat Anda berada di kota asal, dengan mengenakan tarif normal per menit atau mengurangi menit yang termasuk dalam paket, di mana pun di dunia Anda terhubung. Penyedia lain mendeteksi bahwa ponsel Anda terdaftar dari alamat IP asing dan menerapkan tarif panggilan jarak jauh internasional untuk panggilan yang sama, meskipun panggilan itu tidak pernah melewati menara seluler setempat.

Sebelum berangkat, bahas daftar periksa ini dengan operator Anda:

  • Tanyakan secara langsung apakah panggilan Wi-Fi diizinkan dan ditagihkan dengan tarif domestik saat Anda berada di luar negeri.
  • Pastikan apakah menelepon nomor lokal di negara tujuan Anda melalui Wi-Fi dihitung sebagai panggilan internasional dari sudut pandang operator Anda.
  • Tanyakan apakah SMS yang dikirim melalui panggilan Wi-Fi dikenai biaya terpisah dari menit panggilan suara.
  • Jika memungkinkan, minta jawabannya secara tertulis; tangkapan layar dari halaman dukungan resmi operator lebih berharga daripada jawaban lisan dari petugas pusat panggilan.
  • Perhatikan cara operator Anda menangani panggilan darurat (911 atau nomor setempat yang setara) melalui panggilan Wi-Fi, karena beberapa jaringan merutekannya secara berbeda atau membatasinya sepenuhnya saat Anda berada di luar negara asal.

Jika jawaban operator Anda samar atau tidak menguntungkan, paket tambahan internasional jangka pendek untuk menit panggilan mungkin lebih menenangkan daripada berspekulasi dengan tarif panggilan Wi-Fi yang tidak dapat Anda pastikan sebelumnya.

Apakah Panggilan Wi-Fi Aman di Wi-Fi Hotel atau Publik?

Panggilan melalui Wi-Fi itu sendiri dienkripsi secara menyeluruh di dalam tunnel IMS operator Anda, sehingga isi percakapan Anda tetap terlindungi bahkan di jaringan hotel bersama. Risiko yang lebih besar berada pada lapisan jaringan: jaringan Wi-Fi publik yang tidak diamankan dengan baik tetap dapat mengekspos metadata atau membuat perangkat Anda rentan terhadap serangan man-in-the-middle yang menargetkan lalu lintas lain di jaringan yang sama, meskipun panggilan Anda tetap terenkripsi.

Beberapa kebiasaan dapat mengurangi paparan tanpa menambah banyak kerumitan:

  • Jika memungkinkan, pilih hotspot seluler dari ponsel Anda sendiri atau jaringan hotel yang dikenal dan dilindungi kata sandi daripada Wi-Fi publik terbuka.
  • Percayalah bahwa enkripsi bawaan VoWiFi melindungi isi panggilan, tetapi jangan berasumsi hal yang sama untuk aplikasi lain yang berjalan pada koneksi yang sama.
  • Aktifkan VPN pribadi untuk lapisan perlindungan tambahan, terutama pada jaringan yang tidak Anda kendalikan.
  • Hindari masuk ke rekening bank atau akun sensitif lainnya melalui Wi-Fi terbuka yang tidak aman, terlepas dari apakah panggilan Wi-Fi sedang aktif.

Apa yang Dapat Anda Gunakan Sebagai Pengganti jika Panggilan Wi-Fi Bukan Pilihan?

Jika operator Anda tidak mendukung panggilan Wi-Fi di lokasi Anda, atau saluran Anda tidak dapat digunakan, beberapa opsi cadangan dapat membuat Anda tetap dapat dihubungi.

  • Aplikasi VoIP (WhatsApp, Signal, FaceTime): gratis melalui koneksi internet apa pun, tetapi hanya berfungsi jika orang lain juga menggunakan aplikasi yang sama.
  • Penerusan panggilan ke nomor VoIP: teruskan nomor rumah Anda ke nomor virtual yang terhubung ke aplikasi, sehingga penelepon dapat menghubungi Anda tanpa mengetahui bahwa Anda telah berganti layanan. Peralihan ke VoIP di kalangan bisnis maupun pelancong membuat pengaturan ini semakin mudah dikonfigurasi.
  • SIM lokal yang mendukung panggilan: memberi Anda nomor lokal sungguhan dan fungsi panggilan lengkap, tetapi berarti Anda harus membawa kartu fisik kedua dan kehilangan kemudahan nomor rumah Anda.
  • Roaming terbatas: mengaktifkan kuota roaming internasional kecil sebagai cadangan, yang berguna sebagai jaring pengaman, bukan sebagai paket utama.

Kiat penyiapan: meneruskan nomor rumah Anda hanya memerlukan beberapa menit melalui aplikasi operator atau sistem kode panggilan, dan ini merupakan solusi tercepat jika Anda sudah berada di tengah perjalanan.

Apa yang Harus Diperiksa Sebelum Mengandalkan Panggilan Wi-Fi Saat Bepergian?

Jalankan daftar ini sebelum meninggalkan rumah, bukan setelah mendarat:

  • Pastikan Panggilan Wi-Fi diaktifkan pada saluran suara utama Anda yang sebenarnya.
  • Atur Saluran Suara Default dengan benar jika Anda menggunakan SIM ganda.
  • Nonaktifkan Roaming Data pada saluran utama Anda untuk mencegah biaya yang tidak disengaja.
  • Pasang dan uji eSIM perjalanan khusus data Anda terlebih dahulu agar peta dan pesan dapat digunakan segera setelah Anda mendarat.
  • Kirimkan pesan teks dan lakukan panggilan uji ke diri sendiri untuk memastikan kode autentikasi dua faktor benar-benar dapat Anda terima.

Kiat Pro: Uji semuanya dari kamar hotel pada malam pertama, bukan dari bandara. Hubungkan ke Wi-Fi hotel, aktifkan Panggilan Wi-Fi, lalu minta seseorang menelepon nomor rumah Anda dari saluran lain. Jika panggilan tersambung dan audionya jernih, Anda siap untuk sisa perjalanan.

Kiat Pro: Nonaktifkan Izinkan Peralihan Data Seluler di iPhone sebelum Anda bepergian, bukan setelah menyadari adanya tagihan yang tidak wajar. Ini adalah penyebab paling umum pengaturan panggilan Wi-Fi diam-diam berubah menjadi tagihan roaming.

Untuk penjelasan yang lebih lengkap tentang langkah-langkah penyiapan dan penggunaan Wi-Fi hotel, panduan kiat bepergian dengan eSIM dari Esimglobe membahas daftar periksa yang sama secara lebih mendetail.

Catatan singkat dari lapangan

Dalam perjalanan ke Lisbon, saya menguji panggilan Wi-Fi pada malam pertama di kamar hotel, alih-alih langsung mengandalkannya di bandara. Panggilan tersambung seketika, tetapi hanya setelah saya menonaktifkan Izinkan Pengalihan Data Seluler sehari sebelumnya. Satu pengaturan itu adalah detail yang paling sering terlewatkan oleh pelancong. Periksa kebijakan operator Anda sebelum berangkat, lalu uji segera setelah mendarat.

Pastikan Data Anda Tetap Andal Sambil Mengatur Layanan Suara

Panggilan Wi-Fi menangani saluran suara Anda, tetapi Anda tetap memerlukan koneksi data yang andal agar semuanya berfungsi; peta, pesan, dan jaringan Wi-Fi yang digunakan untuk panggilan Anda semuanya bergantung padanya. Esimglobe menjual paket eSIM prabayar khusus data yang mencakup lebih dari 170 negara, dikirim secara instan melalui email sehingga Anda dapat memasangnya sebelum naik pesawat.

Esimglobe

Beberapa alasan pelancong memilih cara ini daripada mencari toko SIM lokal atau menebak-nebak add-on roaming:

  • Paket bersifat prabayar tanpa langganan atau kontrak, jadi Anda hanya membayar untuk perjalanan yang Anda lakukan.
  • Pengiriman dilakukan secara instan melalui email, sehingga Anda dapat mengaktifkan paket dari ponsel sebelum mendarat.
  • Cakupan tersedia melalui jaringan 4G LTE dan 5G berkecepatan tinggi, yang dapat dipilih berdasarkan negara, wilayah, atau mata uang.
  • Dukungan tersedia 24/7 jika Anda mengalami kendala aktivasi di tengah perjalanan.

Karena koneksi data yang stabil memungkinkan panggilan Wi-Fi berfungsi, menggabungkan Panggilan Wi-Fi operator utama Anda dengan eSIM data khusus membantu Anda tetap dapat dihubungi di luar negeri. Periksa paket yang tersedia dan pilih destinasi Anda di halaman paket eSIM Esimglobe sebelum perjalanan berikutnya.

FAQ

Bisakah saya menggunakan panggilan Wi-Fi jika memiliki eSIM?

Ya, jika operator utama Anda mendukung panggilan Wi-Fi pada saluran tersebut dan fitur itu diaktifkan. eSIM perjalanan terpisah yang hanya menyediakan data tidak dapat menyediakan fitur ini sendiri.

Mengapa saya tidak dapat melakukan panggilan telepon menggunakan eSIM?

Sebagian besar eSIM perjalanan hanya menyediakan data dan memang tidak dirancang untuk membawa layanan suara, jadi sejak awal tidak ada layanan telepon yang dapat digunakan untuk menelepon. Panggilan suara harus dilakukan melalui saluran operator utama Anda dengan Panggilan Wi-Fi yang diaktifkan.

Apakah saya perlu menonaktifkan saluran utama saat menggunakan eSIM?

Tidak, biarkan saluran utama Anda tetap aktif untuk panggilan dan pesan teks, lalu gunakan eSIM hanya untuk data. Pastikan Saluran Suara Default tetap mengarah ke nomor utama Anda agar panggilan tersambung dengan benar.

Bisakah saya menelepon menggunakan Wi-Fi melalui jaringan seluler di iPhone?

Ya, iPhone mendukungnya melalui Pengaturan > Seluler > [your line] > Panggilan Wi-Fi. Setelah diaktifkan, ponsel akan menggunakan Wi-Fi yang tersedia untuk menelepon secara otomatis saat sinyal seluler lemah atau tidak tersedia.